Agent d'Accueil et de Surveillance Jour Poste 1 H/F Ministère de la Culture - Liberté, égalité, fraternité
Paris 3e - 75 Fonctionnaire- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
Au sein du musée national Picasso-Paris, sous l'autorité de la directrice du bâtiment, de l'exploitation, de la sécurité et des systèmes d'information, et sous l'autorité de la cheffe du département de la sécurité et de la sûreté, le/la titulaire du poste a en charge la sécurité des personnes (visiteurs, personnels, intervenants extérieurs), la sûreté des biens (collection, bâtiment) et la garantie de conditions d'accueil et d'assistance optimales pour les visiteurs.
A ce titre, le/la titulaire du poste :
Assure l'accueil du public : informer, renseigner et orienter les visiteurs (groupes d'adultes ou de scolaires, individuels, visiteurs empêchés...), répondre à toute demande d'information relative aux circuits de visite ainsi qu'aux différents services offerts par le musée.
Veille au bon déroulement des visites et des manifestations : gérer les flux, contrôler régulièrement la collection, assurer la manutention légère des équipements destinés à l'accueil du public.
Assure la sécurité des personnes : veiller au respect du règlement de visite, appliquer les procédures quotidiennes du service en matière de sécurité ainsi que les consignes en cas d'urgence (évacuation générale, secours à personnes, objet suspect, faciliter l'accès des secours dans l'établissement...).
Assure la protection de la collection et des biens : assurer la surveillance de la collection et des espaces muséographiques (en configuration musée ouvert au public ou musée fermé), assurer l'évacuation quotidienne et la mise en sécurité des zones muséographiques, veiller à l'application des règles de sécurité/sûreté par les intervenants internes ou externes, appliquer les procédures quotidiennes du service en matière de sûreté ainsi que les consignes en cas d'urgence (alerter et assister le PC sûreté ou le PC incendie dans les levées de doutes sûreté ou incendie ou autres opérations, signaler tout incident ou anomalie et prendre les premières mesures de prévention...).
Le/la titulaire du poste peut se voir confier des missions particulières de surveillance :
A l'occasion de manifestations événementielles ou de privatisations du musée (sur la base du volontariat) Lors de mouvements d'oeuvres, montages/démontages d'expositions, montages/démontages de manifestations événementielles, travaux, livraisons ou autres.
Le profil recherché
Pratique d'une langue étrangère appréciée
Formation secouriste appréciée
Compétences techniques :
Techniques et réglementations relevant de la sécurité et sûreté
Règles élémentaires de conservation préventive du patrimoine
Publics : typologie, attentes, évolutions et pratique
Règles d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail
Règlements intérieur et de visite
Connaissance de l'anglais ou d'une autre langue étrangère appréciée
PSC1 ou SST appréciés
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Savoir-faire :
Accueillir le public et l'orienter
Appliquer et mettre en oeuvre les règles de sécurité, les règlements intérieurs et de visite
Appliquer, respecter et faire respecter les consignes
Évaluer une situation de terrain et mettre en oeuvre des solutions adaptées
Recueillir et transmettre des informations, des consignes
Être pertinent, efficace et rapide dans ses interventions
Rendre compte à sa hiérarchie
Adopter une attitude correcte, courtoise et ferme envers le public et les intervenants internes ou externe
Travailler en équipe
Savoir être :
Réactivité, vigilance et discernement ; assiduité et ponctualité
Sens de l'accueil
Rigueur et sens des responsabilités
Capacité à gérer les situations de crise
Sens du travail en équipe
Discrétion professionnelle
Sens du service public
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Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 923 € / an 1 827 € / mois 12,05 € / heureEstimation haute
24 420 € / an 2 035 € / mois 13,42 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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