Gestionnaire Administratif·ve - Accueil H/F Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Saint-Étienne - 42 Fonctionnaire- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
MISSION PRINCIPALE : Accueil et secrétariat
ACTIVITES :
- Accueillir, renseigner, informer et orienter tout public (enseignants, étudiants, livreurs, visiteurs...)
- Réceptionner les appels téléphoniques, identifier les demandes et établir les mises en communication et/ou orienter vers les services ou structures compétents
- Entretenir un fonds d'information sur les structures du site et sur l'établissement pour permettre d'avoir les éléments de réponse
- Assurer le contrôle des entrées et sorties des personnes et/ou des véhicules, à l'entrée d'un bâtiment ou d'un site, y compris les véhicules effectuant des livraisons
- Réceptionner et entreposer les colis livrés, le cas échéant
- Gérer le matériel mis à disposition (badges, clés, matériels de prêt...)
- Surveiller les tableaux de contrôle des installations techniques (détection incendie, alarmes techniques...)
- Veiller à l'observation des consignes générales de sécurité notamment en cas d'incendie
- Effectuer diverses tâches administratives de secrétariat
Le profil recherché
· Savoirs
o Maîtriser les techniques d'accueil et les techniques de communication orales et écrites,
o Connaitre les techniques de gestion administrative
o Connaitre les logiciels bureautiques (Excel, Word...)
o Connaitre l'organisation et le fonctionnement de la structure
o Notions de base sur la sécurité des personnes et des biens, sur les différents matériels d'alarme et de surveillance (écran vidéo, alarme volumétrique...) souhaitées
Afficher la suite
· Savoir faire
o Savoir communiquer à l'oral et à l'écrit
o Savoir travailler en équipe
o Savoir analyser et gérer les demandes d'informations
o Savoir hiérarchiser les informations et les priorités, respecter les calendriers.
o Savoir accueillir le public en toutes circonstances.
o Savoir mettre en oeuvre les consignes données
o Savoir rédiger un courrier, une note ou un compte-rendu de réunion
o Savoir organiser et gérer un système de classement
o Savoir rendre compte
· Savoir être
o Sens du contact et qualité d'écoute
o Sens du travail en équipe
o Être capable de s'adapter au contexte et à ses interlocuteurs
o Rigueur et clarté en tenue de documents administratifs
o Bon relationnel et esprit d'équipe
o Discrétion
o Respect de l'usager
o Faire preuve de polyvalence et de disponibilité
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Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
22 750 € / an 1 896 € / mois 12,50 € / heureSalaire brut estimé
25 000 € / an 2 083 € / mois 13,74 € / heureEstimation haute
27 000 € / an 2 250 € / mois 14,83 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Saint-Étienne - 42
- Fonctionnaire
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