Assistant - Assistante d'Exploitation H/F Alize Environnement Services
Ducos - 972 CDD- 1 997,69 - 2 000 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
L'Assistant(e) d'Exploitation assure le soutien administratif et logistique aux équipes de terrain et à la direction d'exploitation. Son rôle est central dans la gestion des opérations quotidiennes de collecte.
1. Gestion des retours de tournées :
Collecte et vérification quotidienne des bons de tournées (papier ou dématérialisés) transmis par les chauffeurs/équipes terrain.
Saisie et mise à jour des données dans les systèmes informatiques (logiciels de gestion des collectes).
Signalement des anomalies ou écarts (retards, oublis, incidents).
2. Archivage et gestion documentaire :
Classement physique et numérique des documents liés aux tournées (bons de pesée, rapports d'intervention...).
Veille à la conformité et à la traçabilité des documents.
Participation à la mise en place ou à l'amélioration des procédures d'archivage.
3. Préparation de la facturation :
Contrôle des éléments de facturation liés aux prestations de collecte (quantités, fréquences, anomalies).
Préparation des bordereaux ou fichiers pour le service comptable/facturation.
Interface avec les clients ou partenaires en cas de litiges ou réclamations simples.
4. Aide à la planification des tournées
5. Reporting clients
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de planification, Alerter, demander un appui ou un arbitrage, Développer et fidéliser la relation client, Formaliser des informations utiles au bon fonctionnement et à la traçabilité de son activité, Relayer de l'information, Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Collecte des déchets non dangereux
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Ducos - 972
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