Responsable de Secteur Autonomie H/F Vivaservices
Vienne - 38 CDI- 2 200 - 2 400 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Créé en 2007, VIVASERVICES est un réseau spécialisé dans les services d'aide à la personne qui compte aujourd'hui plus de 75 agences réparties sur l'ensemble du territoire français apportant une réponse humaine et matérielle aux personnes dépendantes et aux familles.
Vous souhaitez nous rejoindre dans cet objectif d'accompagnement essentiel pour les personnes âgées, handicapées, dépendantes. ?
Vous avez le sens du contact et partagez les mêmes valeurs humaines que nos équipes ?
Dans notre agence de Vienne, vous trouverez une équipe unie, solidaire et à l'écoute. Nous vous proposons un poste de « Responsable de secteur Autonomie» en CDD de remplacement à temps plein. Vous aurez en charge la coordination sur des prestations de dépendance.
Les missions pour le poste de « Responsable de secteur Autonomie » H/F :
Vous managez les équipes d'intervenants.
Interlocuteur(trice) privilégié des salariés et de nos bénéficiaires, vous assurez la gestion des plannings des intervenants en adéquation avec la législation ainsi que le suivi de la satisfaction client.
Vous êtes également amené à recruter, intégrer, accompagner nos nouveaux collaborateurs.
Vous assurez le relationnel avec les familles.
Vous organisez les interventions en fonction des prestations proposées et des besoins/attentes des familles
Vous organisez les départs congés et effectuez les remplacements en cas d'absence non prévisible des intervenants.
Vous assurez l'organisation et la participation aux réunions d'équipes
Assurer le lien entre les différents intervenants liés aux clients (assistante social, tuteur, aidant, intervenant.)
Assurer les suivis qualités au domicile des familles
Votre profil :
Titulaire d'un diplôme de niveau IV ou III de préférence issu du médico-social (BTS SP3S, CESF.), ou issue du milieu du soins à domicile avec une expérience significative, vous évoluerez dans une équipe conviviale composée d'une responsable d'agence, d'une coordinatrice secteur « Confort », d'un alternant en BUT GEA auprès de qui vous ferez preuve d'esprit d'initiative.
Sens du relationnel, autonomie, sens de l'organisation et des priorités, polyvalence sont autant de qualités que vous mettrez à profit pour assurer le recrutement et la coordination des intervenants au domicile.
Garant du bien-être de l'équipe, des intervenants mais aussi de celui des bénéficiaires, vous êtes une personnalité bienveillante et altruiste.
Votre dynamisme, votre rigueur, votre organisation et votre capacité à gérer les imprévus et les urgences sont vos principaux atouts.
Vous maitrisez les outils informatiques.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 24 Mois
Compétences : Animation de groupes, Code des marchés publics, Diplôme d'État de conseiller en économie sociale et familiale, Droit du travail, Gestion de projet, Gestion des ressources humaines, Législation sociale, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Accompagner, orienter les bénéficiaires et leur entourage dans leur parcours de soin, Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage, Analyser la qualité d'un service, Animer, coordonner une équipe, Apporter un appui technique pour le personnel, Assurer la gestion administrative d'une activité, Assurer la liaison avec les autres services de soins et de santé pour veiller à la prise en charge globale du bénéficiaire, Assurer le suivi des dossiers clients, Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines, Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires, Coordonner les interventions à domicile, Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires, Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires, Effectuer le suivi administratif (pointage...), définir les plannings et les affectations d'équipes au quotidien, Encourager une communication efficace au sein de l'équipe, Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs, Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants,Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Faciliter et créer les conditions de la coopération, Favoriser et mesurer la performance d'une équipe, Intégrer les retours d'expérience dans les pratiques, Organiser des actions de communication interne, Piloter une activité, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, Prévenir et résoudre les conflits, Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail, Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service, Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Respecter les règles d'éthique et de déontologie, Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants, Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
Langues : Français exigé
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Vienne - 38
- CDI
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