CRM Performance Manager H/F RMC BFM
Paris - 75 CDI- Bac +5
- Média • Internet • Communication
Les missions du poste
Intitulé du poste
CRM Performance Manager - H/F
Description de la mission
Vous rejoignez la Direction Marketing du groupe média RMC BFM et plus particulièrement l'équipe CRM et data en charge de la stratégie de collecte de données, d'unification et d'activation des clients pour l'ensemble des médias et verticales du groupe.
Vous serez le référent de la data qualité, de la segmentation stratégique et de la collecte de consentements pour l'ensemble des marques. Votre rôle sera clé dans l'activation intelligente de la donnée pour booster l'engagement, la personnalisation et la performance globale du CRM.
Responsabilités principales :
En accord avec la responsable CRM et data, vos missions sont les suivantes :
Collecte & Data Quality :
- Être garant·e de la qualité des données CRM (opt-ins, normalisation, duplications...)
- Piloter la collecte et qualification des données comportementales et déclaratives en adéquation avec les objectifs groupe (marketing, produit, régie)
- Définir les besoins de tracking (en lien avec produit / data) et suivre leur bonne alimentation
CDP & Segmentation :
- Gérer la structuration des segments utilisateurs dans la CDP (scoring, comportements, préférences...)
- Collaborer avec la stratégie marketing pour créer des audiences activables en push/email/pub
- Documenter et améliorer les modèles de segmentation en continu
Taux de consentement (RGPD & CMP) :
- Garantir la collecte légale et stratégique des opt-ins (email, push, perso...)
- Suivre les indicateurs par canal, par marque, par device
- Tester et optimiser les bandeaux CMP, wording, relances opt-in
Dashboards & Analyse :
- Créer et maintenir des tableaux de bord CRM : newsletters, pushs, visionnage, consentements
- Suivre les performances des parcours et formuler des recommandations d'optimisation
- Travailler avec l'alternant·e et les chargés de campagnes pour faire monter en compétence l'équipe
Profil
- 3 à 5 ans d'expérience en CRM data-driven, marketing automation ou CDP
- Maîtrise d'un outil de marketing automation et idéalement d'une CDP (type Imagino, Salesforce, Adobe, Braze...)
Contact > Merci d'envoyer vos candidatures à et en précisant en objet
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Vous trouvez le poste qui vous correspond, et vous postulez en ligne
-
Nous étudions attentivement votre candidature
-
Votre CV a attiré notre attention : vous échangez avec l’un de nos recruteurs
-
C’est un match ! Vous rencontrez donc votre futur manager et dans certains cas votre N+2
-
Quelle que soit la décision, vous recevrez un retour de notre part.
Bienvenue chez RMC BFM
Informations générales
NextInteractive regroupe l'ensemble des activités numériques du groupe RMC BFM autour de ses sites et applications : BFMTV, BFM Régions, BFM Business, RMC et RMC Sport. Leader incontesté sur la vidéo d'actualité en France, NextInteractive s'impose comme acteur référent de l'actualité politique, économique, high-tech et sport.
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
43 800 € / an 3 650 € / mois 24,07 € / heureSalaire brut estimé
52 500 € / an 4 375 € / mois 28,85 € / heureEstimation haute
67 500 € / an 5 625 € / mois 37,09 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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