Agent d'Accueil - Bierne-Les-Villages H/F Fonction publique Territoriale
Mayenne - 53 Fonctionnaire- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Assurer les services postaux, les services financiers et les renseignements aux usagers associés à l'agence postale communale et à la Maison France Services
- Assurer les services postaux, les services financiers et les prestations associées d'une agence postale communale
- Assurer les missions d'accompagnement de la population dans le cadre de la Maison France Services
Le profil recherché
SAVOIR FAIRE
* AGENCE POSTALE
- Savoir accueillir les clients et identifier leur demande
- Savoir effectuer les opérations de vente liées à l'agence postale
- Savoir enregistrer les opérations bancaires courantes
- Savoir appliquer les procédures de contrôle d'identité
- Savoir appliquer les procédures de manipulations de fonds
- Savoir gérer une trésorerie
- Savoir utiliser les outils informatiques et bureautiques
- Connaître et savoir appliquer le protocole d'entretien de la structure
- Savoir gérer le stock des produits d'entretien
* MAISON FRANCE SERVICES
- Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de la Maison de services au public
- Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire en assurant un service de médiation
- Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques
- Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires
- Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux.
SAVOIR ETRE
- Qualités relationnelles
- Disponibilité
- Amabilité
- Rigueur et organisation
- Discrétion
- Esprit d'initiative
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Mayenne - 53
- Fonctionnaire
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