Ingénieur Senior - Référent Technique des Services Cloud B2b H/F AGH Consulting

Monaco

CDI

Offre d’un cabinet de recrutement -

Offre d’un cabinet de recrutement

Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.

Résumé de l'offre

Bac +5
Industrie high-tech • Telecom
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Le Référent Technique des Services Cloud B2B est garant de la conception, de la mise en oeuvre, de l'exploitation et du support des offres d'hébergement virtuel, d'intégration et de sécurité destinées aux clients entreprises.

Doté d'une solide expertise en administration systèmes et virtualisation, il :

Accompagne la montée en compétences des équipes techniques

Est le point d'escalade technique des clients

Travaille en étroite collaboration avec les équipes infrastructure

Il est un acteur clé de la stratégie et du développement de l'activité Cloud B2B.

Responsabilités principales

Garantir le bon fonctionnement des services Cloud (sites web, serveurs virtuels, firewall, stockage...)

Assurer la qualité du support technique niveau 2

Être le point d'escalade pour les incidents techniques B2B

Piloter la livraison et mise en oeuvre des services avec recette

Organiser et participer aux astreintes spécifiques

Apporter un soutien technique aux équipes commerciales (design d'architecture, évaluation charge/délais, périmètre de support)

Contribuer à la rédaction des procédures de mise en service et exploitation

Le profil recherché

Profil / Compétences

Formation

Bac +4/5

Compétences techniques

Administration systèmes complexes et haute dispo (Linux & Windows)

Connaissances solides des réseaux IP et des Firewalls

Très bonne maîtrise des standards de sécurité IT

Maintien en conditions opérationnelles et de sécurité

Traitement des incidents N2 et demandes clients

Rédaction et maintien de documentation technique

Environnements virtualisés :

OpenStack (IAAS)

VMware (machines virtuelles)

Maîtrise des typologies de stockage Cloud

Capacité de rédaction technique claire

Compétences comportementales

Esprit d'équipe, sens du pilotage et des priorités

Leadership

Travail en transverse (produits, procédures, responsabilités)

Capacité à vulgariser des concepts techniques

Sens du service client

Autonomie et disponibilité

Maîtrise de l'anglais professionnel

L'entreprise

AGH Consulting est un Groupe de Conseil et d'Ingénierie lancé en 2005.

On parle beaucoup du Monde d'Après en ce moment, et il est nécessaire de se demander de quoi il sera fait. Depuis sa création en 2005, AGH Consulting travaille à imaginer l'avenir.
En France d'abord, à Paris, Marseille et Nantes, la marque s'est ensuite déployée sur d'autres continents aux Emirats Arabes Unis, au Maroc, en Espagne, en Belgique ou encore en Thaïlande.
Nous cherchons les Consultants et les Managers de demain, issus d'un parcours d'excellence, avec un esprit agile et mordant ! Chez AGH Consulting, il est possible de commencer sa carrière à Paris, et de traverser les pays au fil des développements du Groupe.

Au programme :

Réseaux de télécommunications et Data Center, Centrales de production solaire et raffineries, Aéroports et gares, IGH ;

Les réseaux Fibre, la 4G, la 5G, le Grand Paris ou le BIM.

Intégrés au sein d'équipes opérationnelles et encadrés par des Business Managers, des Team Leaders ou des Experts, nos collaborateurs pourront intervenir au sein de nos Centres de Services ou directement auprès de nos clients pour participer au développement des projets confiés au Groupe.