Agent d'Accueil Office de Tourisme de Lavoute Chilhac H/F Communaute de Communes des Rives du Haut
Lavoûte-Chilhac - 43 CDD- 1 808 - 1 810 € / mois
- 🕑 2 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
URGENT : suite à un désistement, la Communauté de communes des Rives du Haut-Allier recherche pour son office de tourisme basé à LAVOÛTE-CHILHAC un(e) agent(e) d'accueil touristique pour un CDD saisonnier du 1er juillet au 31 août (temps partiel de 80%)
Missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Réaliser le traitement des demandes d'information (courriers, mail)
- S'impliquer dans la valorisation du potentiel touristique local
- Assurer la tenue de l'espace : ordre, propreté...
- Collecter les informations nécessaires pour les différents programmes
- Mettre en valeur l'information pour la diffusion auprès du grand public
- Valoriser l'image et les services rendus par l'Office de Tourisme des Gorges du Haut-Allier
- Travail les week-ends et jours fériés
Compétences :
Maîtrise de l'anglais ; une 2° langue serait un plus
Maîtrise de l'outil informatique
Bonne présentation
Sens du contact
Rigueur, sens de l'organisation, réactivité
CV et lettre de motivation obligatoires
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Vendre une prestation ou un produit
Langues : Anglais exigé
Qualification : Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Communaute de Communes des Rives du Haut
Située à l'ouest du département de la Haute-Loire entre les plateaux montagneux de la Margeride et les gorges de l'Allier, notre communauté de communes regroupe 59 communes et compte plus de 17 000 habitants.
- Lavoûte-Chilhac - 43
- CDD
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