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Chargé - Chargée d'Accueil et d'Information H/F Pôle Emploi

Gometz-le-Châtel - 91
CDD
Résumé de l'offre
  • 11,88 € / heure
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Au sein d'une équipe administrative de 5 agents, vous travaillez sous l'autorité du Responsable administratif des services et vous aurez en charge l'accueil du public en mairie et à la MSP, l'administration générale, le suivi des associations/manifestations culturelles/animations seniors, et le suivi de la communication.

Missions :

Administration générale : accueil du public et standard téléphonique partagé (accueil physique et téléphonique du public, ventilation et rédaction des courriels et des courriers. Etat Civil et formalités administratives (attestations d'accueil, recensement militaire, demandes d'acte de notaires, des particuliers, mise à jour des mentions sur les actes et les livrets de famille, instruction des actes d'Etat Civil (saisie et suivi des dossiers de mariages, de décès, de reconnaissance anticipée, envoi des avis de mentions aux communes concernées par les actes), arrêtés voiries et aide urbanisme.

Gestion et suivi des associations/manifestations culturelles : événementiel et soutienà la programmation culturelle, planning des salles, formalités administratives liées aux occupations (contrat de location de l'Espace Culturel Barbara), suivi des demande de matériels, dossiers de subventions des associations, gestion administratives des locations de salles aux particuliers, gestion des clés pour les salles (hors salle Barbara) création des arrêtés de circulation, de stationnement et de boissons en fonction des besoins.

- Seniors : Colis de Noel, Repas de fin d'année, Goûter, Pass Navigo, plan canicule.

Maison des services publics : (un mercredi matin et samedi matin sur 3 hors juillet août et fêtes de fin d'année) : accueil et renseignement du public sur place ou par téléphone, délivrance de produits postaux (timbres, recommandés, etc.)

- Gestion de la communication (affichage, flyers, gestion des panneaux lumineux, suivi site internet...)

Profil recherché :

- Expérience sur un poste similaire (sur le volet accueil, état civil, communication) souhaitée.
- Bonnes qualités rédactionnelles
- Grande aptitude à la polyvalence et au travail d'équipe.
- Ponctualité, discrétion, rigueur, autonomie.
- Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
- Disponibilité

CONTRAINTES DU POSTE :

- Permanence un samedi matin sur 3 (de 8h30 à 12h30) et 1 accueil hebdomadaire en nocturne jusqu'à 19 heures le mardi.

Ce poste est à pourvoir dès que possible par voie statutaire, contractuelle ou selon la législation applicable aux travailleurs en situation de handicap,
Rémunération statutaire, régime indemnitaire, CNAS, RTT.

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 1 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale

Chargé - Chargée d'Accueil et d'Information H/F
Pôle Emploi
  • Gometz-le-Châtel - 91
  • CDD
Publiée le 03/06/2025 - Réf : 193HGQJ

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