Responsable de l'Administration des Ventes H/F Lee Cooper France
Rogerville - 76 CDI- 30 000 - 35 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe au sein de notre entrepôt. Vous serez un maillon essentiel entre notre service logistique et nos clients, avec une forte dimension administrative et relationnelle.
Missions principales :
- Gestion administrative des commandes clients (saisie, suivi, modification)
- Réception et facturation des commandes
- Suivi des réassorts, gestion des délais et résolution des éventuels contre temps
- Conseil et accompagnement clients (environ 300 clients à gérer)
- Proposer des alternatives en cas de rupture de stock
- Interface entre les équipes commerciales, logistiques et comptables
- Reporting régulier sur l'état des commandes et du stock
- Compétences et qualités requises :
- Une éxperience dans le domaine de la mode est indispensable
- Maîtrise d'Excel et du logiciel Orli (un plus)
- Bonnes connaissances en comptabilité de base
- Aisance avec les chiffres, rigueur et sens du détail
- Excellentes capacités de communication et sens du service client
- Réactivité, autonomie et gestion des priorités
- Lieu : poste basé en entrepôt
Rejoignez une équipe à taille humaine, au coeur des opérations, et participez activement à la satisfaction de nos clients.
Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Analyse de données expérimentales, Gestion des commandes et des inventaires, Traitement des commandes, Élaborer des procédures administratives ou comptables, Établir un contrat de vente, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Gérer les stocks, Organiser et contrôler un approvisionnement, Organiser le traitement des commandes, Proposer des actualisations de contrat, Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'habillement et de chaussures
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Rogerville - 76
- CDI
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