
Senior Responsable Opérationnel Security H/F GALILEO RH
Toulouse - 31 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 50 000 - 60 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Dans le cadre d'un contrat de Services Managés Réseau et Sécurité pour un client majeur du secteur aéronautique et spatial, nous constituons des équipes internationales chargées d'assurer la production des services LAN, WAN, Mobilité, Automatisation et Sécurité.
À ce titre, nous recherchons un Responsable de la Ligne de Service Security (Product Service Line - PSL), en CDI, pour rejoindre nos équipes sur le site de Toulouse.
Contexte et missions
Le Responsable PSL Security est en charge des services suivants :
Internet Cloud Access Protection
Remote Access
Access Control
En tant que leader de la PSL Security, vous serez l'interlocuteur privilégié du client pour toutes les problématiques opérationnelles liées à ce périmètre. Vous serez garant de la qualité de service et du respect des engagements contractuels (délais, disponibilité, sécurité).
Vous interviendrez en binôme avec un architecte et sous la supervision du Directeur des Opérations, afin de :
Fournir un support technique de haut niveau sur les incidents complexes,
Conseiller le client grâce à votre expertise et votre veille technologique,
Accompagner les évolutions de l'infrastructure de sécurité.
Responsabilités principales
Piloter la Ligne de Service Security dans son ensemble : qualité, performance, amélioration continue,
Travailler en coordination avec le Product Owner sur les activités Run & Build,
Identifier et anticiper les risques techniques, humains et organisationnels liés à la PSL,
Collaborer avec les responsables d'équipes locales pour le pilotage opérationnel quotidien,
Contribuer à la réussite des projets en lien avec les chefs de projets Build,
Garantir la cohérence des processus en lien avec la Tour de Contrôle,
Mobiliser les expertises techniques pour identifier des leviers d'optimisation et d'innovation,
Participer aux réunions de suivi (hebdo, mensuelles, trimestrielles) et assurer un reporting régulier auprès du Directeur des Opérations.
Intégration et accompagnement
Vous serez accompagné au quotidien par le Directeur des Opérations, qui veillera à votre intégration au sein de l'agence de Toulouse.
Un parcours d'onboarding structuré est prévu, combinant sessions sur site, modules digitaux, temps d'échanges et moments de convivialité avec l'équipe projet.
Le profil recherché
Profil recherché
Expérience confirmée (minimum 5 ans) sur un poste similaire dans un contexte international,
Maîtrise courante de l'anglais (oral et écrit),
Solides compétences rédactionnelles et esprit de synthèse,
Permis de conduire requis,
Capacité à instaurer une relation de confiance avec le client,
Leadership reconnu, y compris à distance, pour fédérer les équipes autour d'objectifs communs,
Sens du service, rigueur et enthousiasme.
Compétences techniques requises
Sécurité :
Palo Alto, F5, Fortinet, Qualys, Checkpoint, HID, Juniper, Netskope
Autres environnements et outils :
Ansible, Jenkins, Tufin, Spirent, Zabbix, Netbox
Cisco, Arista, Riverbed, Infoblox, Aruba
Ce poste stratégique représente une opportunité unique de piloter la sécurité d'une infrastructure critique dans un environnement technologique de pointe, au sein d'un projet ambitieux et international.
- Toulouse - 31
- CDI
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