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Responsable de Secteur Service à la Personne H/F Valade Julia

Blagnac - 31

CDI

Résumé de l'offre

2 100 - 2 300 € / mois
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Vous avez un vrai sens du contact, vous maitrisez la gestion des plannings, et vous souhaitez donner un sens à votre métier?
Mon client, structure indépendante et bienveillante, implantée à Blagnac depuis 2013, recherche son/sa futur-e Responsable de secteur.
Vous accompagnerez le développement de leurs services d'aide à domicile auprès des personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap.

VOTRE RÔLE AU QUOTIDIEN :
Intégré-e à une équipe de 3 personnes (Directeur, assistante de Direction, assistante qualité), vous encadrerez plus d'une vingtaine d'intervenants à domicile. Véritable pilier organisationnel et humain, vous veillerez au bon fonctionnement de l'activité pour le bien des bénéficiaires.

VOS MISSIONS :
- Planification et organisation (gestion des plannings, législation du travail et du service à la personne).

- Relation avec les bénéficiaires (devis, contrats, suivis & qualité, fidélisation.).

- Encadrement des intervenants (recrutement, management, gestion RH, entretiens annuels.).

- Gestion sociale administrative (variable de paie, suivi des heures, télégestions, suivi des arrêts maladies.).

- Réseau et développement commercial (relations partenaires, développement local).

LES COMPÉTENCES ATTENDUES

- Vous bénéficiez d'une expérience de minimum 4 ans en encadrement d'équipe et gestion RH, idéalement acquise dans le secteur médico-social ou du service à la personne.

- Vous êtes reconnu.e pour vos compétences organisationnelles, votre bienveillance et votre aisance relationnelle.

- Vous êtes capable de prendre du recul et de garder votre calme, même en cas d'urgence.

- Vous maîtrisez des outils informatiques (la connaissance du logiciel XIMI est un gros plus).

LES CONDITIONS PROPOSÉES :

- CDI temps plein (35h/semaine : 8h - 17h)

- Salaire entre 2100 et 2300€ bruts/mois

- Tickets restaurant (8€/jours - part employeur 60%)

- Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur

- Véhicule de service + carte carburant pour les déplacements

- Astreintes week-end (80€ bruts/astreinte week-end)

- Une ambiance chaleureuse, une structure à taille humaine dans un secteur qui a du sens

Le profil recherché

Experience : 4 An(s)

Compétences : Législation sociale, Bureautique et outils collaboratifs, Droit du travail, Formation et encadrement du personnel, Gestion des ressources humaines, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Techniques d'écoute active, Animer, coordonner une équipe, Piloter une activité, Accompagner, orienter les bénéficiaires et leur entourage dans leur parcours de soin, Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage, Apporter un appui technique pour le personnel, Assurer la gestion administrative d'une activité, Assurer la liaison avec les autres services de soins et de santé pour veiller à la prise en charge globale du bénéficiaire, Assurer le suivi des dossiers clients, Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée, Coordonner les interventions à domicile, Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires, Effectuer le suivi administratif (pointage...), définir les plannings et les affectations d'équipes au quotidien, Effectuer un travail de veille stratégique et concurrentielle (positionnement, politique de communication, actions de communication...), Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs, Évaluer les besoins des clients pour des services appropriés, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Respecter les règles d'éthique et de déontologie, Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité

Langues : Français exigé

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez Valade Julia

Hestia Recrutement est une société fondée en 2025 par Julia Valade, consultante RH indépendante à Toulouse. Elle recrute en Haute-Garonne des profils issus des secteurs de l'Industrie et du Tertiaire pour le compte de ses clients.
Ici, vous n'êtes pas seulement un.e candidat.e, vous êtes un.e partenaire dans la construction de votre projet professionnel. L'objectif est de vous aider à réaliser votre projet en tenant compte de vos envies, vos compétences et ce qui vous motive vraiment.

Responsable de Secteur Service à la Personne H/F

Valade Julia

Blagnac - 31
CDI

Publiée le 02/06/2025 - Réf : 193FQLF

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