Assistant - Assistante Technique H/F Pôle Emploi
L'Île-Rousse - 2B CDD- 2 163,75 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Poste a vocation pérenne
OBJECTIF :
Réaliser les activités administratives de l'Association et assurer l'accueil du public.ACTIVITES :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique
- Renseigner, analyser, et orienter la demande du client
- Suivre et gérer les remontées d'informations et réclamations
- Suivre administrativement les dossiers clients, salariés
- Gérer la planification (nouvelle intervention, remplacement salarié)
- Assurer diverses tâches nécessaires au bon fonctionnement du service (scanner, relances...)
- Participer aux réunions d'information, d'équipe
PERSONNES RESPONSABLES :
Exerce sous la responsabilité du Président de l'Association et de toute une équipe administrative
DEVOIRS ET RESPONSABILITES
Discrétion professionnelle, écoute, organisation, sens des priorités
Une bonne maîtrise des outils de base est nécessaire (informatique, bureautique). Un diplôme de niveau IV et V est demandé.
Le profil recherché
Experience : 3 An(s) - en administratif et secretariat
Compétences : Archiver des dossiers et documents de référence, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Classer des documents, Indexer des dossiers et documents de référence, Assurer la gestion administrative et financière d'une activité, Accueillir, orienter, renseigner un public, Utiliser les outils numériques, Mettre à jour un dossier, une base de données, Maîtrise des outils bureautiques Word Excel
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- L'Île-Rousse - 2B
- CDD
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