Bilingue Anglais - Hindi Agent·e d'Information et de Vente H/F les Cars Rouges
Paris - 75 CDI- 24 000 - 24 500 € / an
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Accueil et renseignement des clients (sur la voie publique) quant au fonctionnement des produits proposés par Big Bus Paris - Vente de billets (tickets bus et produits complémentaires) à proximité des arrêts Big Bus Paris-Les Cars Rouges pour une visite de Paris à bord de bus à impériale : transactions réalisées par carte bancaire ou échange de vouchers à l'aide d'un Terminal de Paiement Electronique type PDA.
PROFIL REQUIS - Très bonne maîtrise de l'ANGLAIS et de l'HINDI indispensable, la maîtrise d'autres langues est également appréciée.
Diplôme TOURISME et 2 ans d'expérience sur poste similaire
Bon sens commercial, FLEXIBILITE, esprit d'équipe, aisance de communication, sens de l'organisation et diplomatie et courtoisie.
Travail en EXTERIEUR (voie publique) dans Paris intra-muros - 35 H hebdo en moyenne y compris samedi et dimanche et jours fériés (non négociable) *********Un poste à pourvoir*********
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Contrôler la conformité des données, Diplôme Tourisme
Langues : Anglais exigé, Hindi exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Transports urbains et suburbains de voyageurs
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez les Cars Rouges
COMPETENCES ATTENDUES : Expérience managériale de la vente, bonne maîtrise des techniques de vente (accueil, conseil, argumentation, vente...) être un leader, motivé(e), capable de communiquer efficacement avec ses collègues, bonne connaissance de Paris et de l offre touristique parisienne, Maîtrise des techniques d'animation et d'encadrement d'équipe, capacité à reporter par écrit, bonne connaissance Excel et Outlook, Anglais + 2è langue étrangère vivante requise
- Paris - 75
- CDI
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