Chargé de Procédures et Règles Métier Assurance H/F Harmonie Mutuelle
Châtillon - 92 CDI- Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Le poste :
En tant que Chargé(e) de Procédures et Règles Métier Assurance, vous formez les nouveaux collaborateurs sur les garanties de prévoyance, les procédures et les outils internes. Vous concevez des procédures, les règles métier, les modes opératoires et tout autre support d'information en étant garant de leur mise à disposition et de leur application. Vous participez à des projets de la direction et/ou à la mise en oeuvre de projets transverses.
Vos missions principales :
Formation :
- Former tout nouveau collaborateur sur les garanties de prévoyance, les outils, les procédures
- Contrôler les dossiers traités par les nouveaux collaborateurs et faire remonter toutes les anomalies constatées
Règles métier :
- Proposer dans le cadre des procédures, des règles métier et modes opératoires des choix d'optimisation (création, révision)
- Rédiger et mettre à jour les procédures, les règles métier, les modes opératoires et tous les supports d'information (courrier type, note d'informations...) en choisissant une forme adaptée au contenu
- Diffuser, mettre à disposition l'ensemble des informations aux utilisateurs selon les règles de diffusion (en direct aux utilisateurs, Intranet...)
- Veiller à l'application homogène des procédures, règles métier et modes opératoires selon les documents contractuels
- Etre le support des utilisateurs dans le domaine de l'application des procédures, règles métier et modes opératoires
- Participer à la validation « métier » des documents (bulletins d'adhésion, règlements, notices information, etc.)
Projet :
- Etre le représentant métier, dans le cadre des projets transverses et/ou externes auxquels il participe
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Expérience souhaitée :
- Vous possédez un Bac +2 minimum et justifiez d'une expertise avérée dans le secteur de la prévoyance.
- La connaissance de l'environnement de la protection sociale et de l'assurance de personnes est requise.
- La connaissance des produits de prévoyance, la réglementation applicable et l'application des processus de gestion et règles courantes sont indispensables.
Qualités personnelles :
- Vous analysez rapidement les situations et réagissez avec efficacité pour proposer des solutions adaptées.
- Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, ce qui vous permet de prioriser efficacement vos tâches et de respecter les délais.
- Vous aimez la transmission et êtes à l'aise pour communiquer à l'oral et à l'écrit.
- Vous faites preuve de pédagogie.
- Vous êtes autonome et savez gérer simultanément plusieurs demandes complexes tout en garantissant la satisfaction client.
- Vous êtes un expert sur votre métier et vous aimez accompagner les nouveaux entrants.
Outils informatiques :
- Vous maîtrisez les outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook et PowerPoint) et utilisez avec aisance les systèmes informatiques.
- Vous savez manipuler les données chiffrées et gérer des dossiers complexes via des logiciels spécialisés.
- Vous maîtrisez les logiciels et les processus internes d'Harmonie Mutuelle.
Nos avantages :
- Accord d'intéressement
- Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)
- Travail du lundi au vendredi / Horaires flexibles
- 22,5 jours de RTT par an
- Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)
- Forfait mobilité durable : jusqu'à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 Euros au total)
- Contrat collectif santé et prévoyance
- Plan d'épargne entreprise, plan d'épargne retraite et compte épargne temps
- Formation : un parcours complet avec une plateforme d'apprentissage en ligne
- 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d'associations
Le processus de recrutement :
- Evaluation de votre CV par le recruteur
- Entretien téléphonique avec le recruteur
- Entretien RH en visio avec le recruteur
- Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager
Compétences : Communication orale et écrite, Esprit D'équipe, Rigueur, Secteur de la santé et de la prévoyance
Raisons de nous rejoindre
-
22,5 jours de RTT par an
-
Compte Epargne Temps
-
Des horaires flexibles pour la majorité des postes
-
Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine
-
Prime d'intéressement avec un accès à un PEE et et Retraite
-
Contrat collectif santé et prévoyance
-
Carte restaurant
-
Comité Social d'Entreprise
Bienvenue chez Harmonie Mutuelle
Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.
Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l'humain au coeur de ses préoccupations.
- Châtillon - 92
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Recherches similaires
- Offre emploi Rueil-Malmaison
- Offre emploi Boulogne-Billancourt
- Offre emploi Nanterre
- Offre emploi Levallois-Perret
- Offre emploi Issy-les-Moulineaux
- Offre emploi Antony
- Offre emploi Clamart
- Offre emploi Colombes
- Offre emploi Gennevilliers
- Offre emploi La Défense
- Entreprises Châtillon
- Offre emploi Teletravail
- Offre emploi Économie sociale et solidaire
- Offre emploi Solidaire
- Offre emploi Manager
- Offre emploi Charge
- Harmonie Mutuelle Châtillon
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}