Assistant Pilotage de Flux - Alternance H/F Harmonie Mutuelle
Saint-Herblain - 44 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- 🕑 24 mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Le poste :
Au sein de la Direction Service et Satisfaction Client, rattaché(e) à la Filière Gestion Administrative des Entreprises, vous participez au suivi de l'activité de la Filière afin de mettre en place l'organisation la plus optimale en fonction des flux entrants et des ressources (internes et externes).
Vos missions principales :
Sous la responsabilité du Responsable Planification et Pilotage d'Activité, vous aurez pour mission de :
- Mettre à jour et suivre les tableaux de bord des indicateurs clés de performance (délais, productivité, charge de travail, etc.) pour assurer un suivi précis de l'activité de la Filière ;
- Collecter, analyser et effectuer les reportings des données collectées afin d'identifier les tendances ou écarts et remonter les informations pertinentes à l'équipe Pilotage ;
- Contrôler les planifications envisagées, l'atteinte des objectifs et prévenir les écarts ;
- Proposer des recommandations d'ajustement afin d'améliorer les performances de la Filière et d'atteindre la satisfaction des adhérents d'Harmonie Mutuelle.
Votre contribution permet à l'équipe Pilotage de s'appuyer sur les prévisions et les hypothèses émises en collaboration avec l'équipe Pilotage Analyse Data afin de garantir l'optimisation de l'activité opérationnelle au quotidien.
Le profil recherché
Expérience souhaitée :
- Vous préparez une licence ou un master Statistique / Analyse de données / Supply Chain à partir de la rentrée 2025 er recherchez une alternance pour 1 ou 2 ans.
Qualités personnelles :
- Vous maitrisez l'analyse et la manipulation de données chiffrées : la production, l'exploitation et l'analyse de tableaux de bord et de suivi.
- Vous avez une maîtrise d'Excel (Tableaux croisés dynamiques, formules de base) et vous savez idéalement manipuler PowerBI.
Nos avantages :
- Des tickets restaurant et un CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)
- Prime d'intéressement
- Forfait mobilité durable (jusqu'à 300€/an)
- Une communauté de plus de 250 alternants répartis sur toute la France
- Un parcours d'intégration et un suivi sur mesure (journées d'intégration collectives, accompagnement par les tuteurs...)
- Des opportunités de mobilité interne grâce aux offres proposées par le groupe VYV
Raisons de nous rejoindre
-
22,5 jours de RTT par an
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Compte Epargne Temps
-
Des horaires flexibles pour la majorité des postes
-
Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine
-
Prime d'intéressement avec un accès à un PEE et et Retraite
-
Contrat collectif santé et prévoyance
-
Carte restaurant
-
Comité Social d'Entreprise
Bienvenue chez Harmonie Mutuelle
Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.
Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l'humain au coeur de ses préoccupations.
- Saint-Herblain - 44
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