Gestionnaire de Scolarité H/F CNED
Vanves - 92 Fonctionnaire- 24 000 - 25 000 € / an
- Service public d'état
Détail du poste
Réalisation des actes de gestion administrative
o Réaliser les opérations administratives requises dans le parcours de formation des inscrits, sur l'ensemble du domaine métier et pour tous les publics (voie scolaire, FPC, libres, etc.), notamment :
Suivi de la progression et contrôle de l'assiduité, à la fois dans le cadre de l'instruction en famille et pour les inscrits de la formation financée
Opérations relatives aux adaptations des parcours des inscrits
Conseils de classe, commissions de passage et procédures relatives au
passage en classe supérieure
Procédures relatives aux paliers d'orientation et à l'accès àl'enseignement supérieur (Parcoursup)
Procédures liées aux bourses et aux fonds sociaux
Gestion et suivi des stages (conventions, avenants, attestations, etc.)
Scolarité partagée
Procédures spécifiques établies dans la cadre de conventions ou departenariats (universités, écoles à l'étranger, etc.)
Procédures spécifiques aux publics financés
Organisation des examens.
o Etablir et diffuser les documents administratifs et de suivi de scolarité requis à destination des inscrits ou des tiers liés (services académiques oudépartementaux, financeurs, etc.) : relevés de notes bulletins, livrets scolaires oud'examen, bilans de fin de formation, attestations de compétences, etc.
Réalisation des actes d'administration des formations et de support logistique et
technique à l'activité d'accompagnement des inscrits
o Contribuer à la gestion administrative des intervenants pédagogiques (suivi des dossiers des enseignants en poste adapté ou des vacataires, suivi des absences et congés, opérations de saisie technique, etc.)
o Déclarer les services des intervenants pédagogiques dans le système
d'information et leurs droits sur les plateformes d'enseignement et
d'apprentissage
o Assurer le suivi et la régulation du flux des copies (affectation des tâches, suivi des charges, réaffectations, etc.) et des activités.
o Préparer les services faits pour validation du supérieur hiérarchique
o Contribuer à la logistique des opérations relatives à l'animation et à la
professionnalisation des intervenants pédagogiques, et au contrôle qualité de leur activité.
Contribution au traitement des demandes clients dans la chaîne de relation client
o Réceptionner les demandes transmises par le centre de relation client ou le département gestion de la relation client de l'unité opérationnelle
o Analyser, qualifier la demande et proposer des éléments de réponse
o Assurer la traçabilité des informations dans le système d'information
Contribution à l'amélioration continue des processus métier
o Respecter les procédures de réalisation des actes de gestion administrative
o Participer à l'activité de suivi qualité des formations
o Contribuer par son retour d'expérience à l'optimisation des processus
Prise en charge, gestion et suivi des inscriptions dans l'attente de la mise en oeuvre du service « inscriptions
Le profil recherché
Connaissances
Réglementation et/ou fonctionnement des administrations et des établissements publics
Réglementation liée à la gestion de la scolarité liés aux publics encadrés
Outils bureautiques et collaboratifs
Compétences opérationnelles
Organiser, planifier et rendre compte de ses activités
Collecter, analyser, synthétiser et diffuser des informations
Maîtriser et mettre en oeuvre une norme, une procédure
Maitriser et appliquer les méthodes de gestion administrative liées au domaine
Maîtriser et/ou mettre en oeuvre les outils et techniques du métier
Apporter des réponses à des besoins/demandes spécifiques
Compétences comportementales
Qualités relationnelles (aptitude à la communication et à l'écoute, au travail en équipe)
Sens de l'organisation
Rigueur
Capacité d'adaptation
Polyvalence
Infos complémentaires
24 000€/25 000€
- Vanves - 92
- Fonctionnaire
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