Dépanneur Remorqueur Automobile H/F Renault Group

ROUSSEAU AUTOMOBILE, c'est plus de 50 ans d'expérience, de savoir-faire et d'expertise dans le secteur automobile. Les 600 collaborateurs de ROUSSEAU AUTOMOBILE simplifient chaque jour la mobilité des automobilistes de la région parisienne, en fournissant des services de proximité : vente, location, financement, entretien et dépannage.

Vous intégrerez notre équipe de dépannage remorquage située à Pierrelaye et contribuerez au développement de l'activité. A ce titre, vous aurez pour missions notamment de :
- Intervenir sur route pour répondre à déplacer le véhicule d'un client en panne ou accidenté;
- Etablir un premier diagnostic afin de réparer ou remorquer le véhicule rapidement, tout en gérant la situation du client en difficulté;
- Savoir répondre dans le temps imparti aux missions qui nous sont confiées par l'assisteur IMA;
- Intervenir en respectant les règles de sécurité;
- Veiller au respect des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise et à la bonne application des règles de sécurité ;
- Respecter les standards de qualité en termes de travail et de satisfaction clientèle ;
- Travail en astreinte (selon roulement) le week-end ou la nuit.