Hôte d'Accueil H/F GROUPE BERNIER
Villebon-sur-Yvette - 91 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Missions :
En tant qu'hôte / hôtesse d'accueil, vous aurez pour missions principales :
* Accueil physique, téléphonique, et par mail
* Assurer les prises de RDV et la gestion de l'Agenda
* Fidéliser et capter les clients pros et particuliers
* Réceptionner et restituer les véhicules des clients lorsque nécessaire
* D'améliorer la satisfaction des clients et les indicateurs qualité (recommandations de la concession...)
Les plus :
* Mutuelle entreprise intéressante
* L'opportunité de travailler au sein d'une marque reconnue en perpétuel développement
* Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien opérationnel avec un Chef de service, futur responsable hiérarchique
-
Entretien avec un Directeur (Directeur de concession, Directeur APV)
-
en option, sur certains postes, Entretien RH
Le profil recherché
PROFIL
Profil recherché :
Ayant déjà une expérience réussie en tant que réceptionniste dans un établissement accueillant du public,
* Vous avez le sens de l'accueil, du contact client, du dynamisme et excellent relationnel
* Vous faites preuve d'une serviabilité sans faille auprès de notre clientèle (Café, verre d'eau...)
* Vous êtes le reflet de la Société et le premier contact de nos clients.
Permis : Permis B exigé
Poste à pourvoir dans les meilleurs délais
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Bienvenue chez GROUPE BERNIER
Le Groupe BERNIER est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire !
Aujourd'hui, le Groupe, c'est :
* 1100 collaborateurs
* 56 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie)
* 11 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, MG et LeapMotor
* 3 belles Valeurs : Ambition, Exigence, Respect
* Une vraie démarche "RSE" avec des actions concrètes et récompensées
Dans une démarche inclusive, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Villebon-sur-Yvette
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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