Dspap - Dtsp92 - Csp Issy les Moulineaux - Saip - Chargé d'Accueil et d'Information des Usagers H/F Préfecture de police - Liberté, égalité, fraternité
Issy-les-Moulineaux - 92 Fonctionnaire- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
- Assurer l'accueil physique des usagers du commissariat de police
- Recevoir, écouter et renseigner les usagers
- Orienter les usagers vers les services compétents et assurer la mise en relation
- Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers (aides aux victimes, dispositif«pré-plaintes en ligne», proposition de documentation appropriée, etc.)
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Au sein du commissariat de police d'Issy-les-Moulineaux, le service d'accueil, rattaché au Service de l'Accueil et de l'Investigation de Proximité (SAIP), est en charge de l'information et l'orientation des usagers.
Composition et effectifs du service :
L'accueil est composé de deux adjoints administratifs
Liaisons hiérarchiques :
Le chef du Service de l'Accueil et de l'Investigation de Proximité (SAIP)
Liaisons fonctionnelles
Le Chef de service, Commissaire de Police
L' Adjoint au Chef de service, Commandant
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Vos compétences principales mises en oeuvre (listes déroulantes)
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel
Connaître les techniques d'accueil (ont accueil téléphonique)
à acquérir
Savoir-faire
Savoir analyser
Savoir gérer les conflits
Savoir-être
savoir accueillir
savoir s'exprimer oralement
avoir le sens des relations humaines
niveau pratique
requis
Vos perspectives : Les compétences mises en oeuvre sur ce poste permettent d'enrichir votre parcours professionnel au sein de la police nationale grâce à une très bonne connaissance de cet environnement mais aussi d'évoluer vers d'autres directions et services au sein du Ministère de l'Intérieur. Les connaissances administratives acquises sur ce poste seront utiles à la préparation aux examens professionnels et concours internes de la fonction publique.
- Issy-les-Moulineaux - 92
- Fonctionnaire
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