Agent d'Accueil et Administratif·ive H/F Association Accueil Reinsertion Sociale
Nancy - 54 CDD- 2 039,80 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Présentation
Dans le cadre de remplacements pour les congés d'été, l'association recrute un(e) Agent d'accueil et administratif pour son site Pierre Vivier.
Missions
Rattaché au site Pierre Vivier, vous êtes chargé(e) de recevoir, renseigner, orienter les usagers et les visiteurs vers l'interlocuteur ou le service recherché. Vous répondez aux différents appels téléphoniques, renseignez ou orientez ces appels en fonction de leur nature et des consignes de l'encadrement. Vous pouvez être amené(e) à effectuer des tâches administratives simples.
Profil et exigences
- Niveau Bac ou titulaire du BEP en secrétariat ou expérience dans une fonction similaire.
- Maîtrise des techniques de communication.
- Connaissance en bureautique.
- Expression orale claire, Maîtrise de l'orthographe.
- Sens des relations humaines, patience.
- Rigoureux(se) et ponctuel(le).
Modalités
Date de prise de poste : 02/07/2025
Durée hebdomadaire : 24h minimum pouvant évoluer selon les besoins
Conditions de travail : Accords Collectifs CHRS / groupe 1
Rémunération : à partir de 1801.81€ selon accords CHRS + Prime SEGUR (238€ bruts) + reprise d'ancienneté selon dispositions conventionnelles.
Avantages : Congés trimestriels + prime mobilité durable (vélo, trottinette, piéton) + prestations CSE
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Association Accueil Reinsertion Sociale
L'association Accueil et Réinsertion Sociale (AARS), dont le siège est à Nancy, est un opérateur important du secteur d'activité AHI « Accueil, Hébergement, Insertion ». Ses actions se répartissent autour de 4 axes : l'urgence sociale, l'hébergement, le médico-social et l'accompagnement vers l'emploi et le logement sur la Meurthe et Moselle Sud.
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