Hotesse d'Accueil Standardiste H/F Randstad
Morlaix - 29 Intérim- 12 € / heure
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Missions principales :
Relation avec les usagers : accueil physique, traitement des demandes (téléphone, courrier, mail), et gestion des réclamations, abonnements, travaux ou interventions techniques.
Traitement des demandes : répondre avec professionnalisme en s'appuyant sur les règlements et la réglementation.
Gestion des données : mise à jour et exploitation des informations dans le système d'information et le logiciel de relations usagers.
Gestion administrative : suivi des interventions terrain, élaboration de devis pour les raccordements, rédaction de réponses aux courriers et mails.
Communication proactive : appels sortants pour rendez-vous ou relances.
Interface interne : coordination entre usagers et agents de facturation, et alerte à la hiérarchie en cas de dysfonctionnements.
Le profil recherché
Experience : 1 Mois
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
- Morlaix - 29
- Intérim
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