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Conseiller Technique en Alternance H/F Arep 29

Brest - 29
Alternance
Salaire alternance -
Résumé de l'offre
  • 774,77 - 1 801,80 € / mois
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales

Les missions du poste

L'ENTREPRISE
En partenariat avec notre école AREP 29, une entreprise située à Brest, recherche un conseiller technique (H/F) en alternance pour son entreprise.

Objectifs :
- Contribuer à la consolidation et au développement du portefeuille clients,
- Optimiser la marge et assurer la satisfaction client,
- Promouvoir une image dynamique et positive de l'entreprise.

Vos missions seront principalement les suivantes :
- Assurer les relations téléphoniques avec la Clientèle (appels entrants et appels sortants) et gérer la prise de rendez-vous,
- Maintenir et développer les contrats d'entretien,
- Traiter les demandes de dépannage,
- Répondre aux besoins de la Clientèle en lui proposant et en lui vendant les différents produits et services existants,
- Gérer les plannings pour les intervenants maintenance,
- Assurer la gestion des pièces détachées.

Profil recherché :
- Travail d'équipe
- Relation clients
- Esprit logique
- Gestion des priorités
- Maîtrise des outils bureautiques (Office) et adaptation au logiciel d'entreprise

Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 486,49€ à 1 801,80€ par mois

Horaires : Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Conseiller, accompagner une personne, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Mettre en place des actions de prospection, Présenter et valoriser un produit ou un service, Recueillir et analyser les besoins client

Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité : Autres enseignements

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Bienvenue chez Arep 29

L'AREP 29 : la formation au service de votre réussite

Créée en 1989 sous l'impulsion des lycées privés de Brest, l'AREP 29 a pour vocation d'accompagner les différents publics dans leur montée en compétences professionnelles :
Par la formation continue des salariés d'établissements scolaires, des salariés d'entreprises et d associations locales
Par la formation en alternance des jeunes du territoire
Par l'insertion professionnelle des demandeurs d'emploi

Conseiller Technique en Alternance H/F
Arep 29
  • Brest - 29
  • Alternance
Publiée le 28/05/2025 - Réf : 193CXHL

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