Chargé de Communication Numérique Réseaux Sociaux H/F Departement de la Marne
Châlons-en-Champagne - 51 CDD- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Au sein de la direction de la communication, vous contribuez à la définition d'une stratégie de développement, et en assurez son déploiement, ainsi que sa mise en oeuvre sur les réseaux sociaux du Département.
Vos missions :
- Participer à la définition, au développement et à la mise en cohérence de la communication numérique sur les réseaux sociaux avec la communication globale de la collectivité ;
- Définir, mettre en oeuvre et piloter la stratégie éditoriale de la collectivité sur les réseaux sociaux pour assurer une meilleure visibilité du Département et développer des communautés ;
- Produire et diffuser dans une approche cross canal des contenus (Textes, images, vidéos, infographies, motion design, podcasts, etc.) en lien avec nos équipes ;
- Planifier et gérer les prestations externalisées éventuellement nécessaires à la réalisation de contenus (commandes simples et marchés publics) ;
- Animer les comptes de la collectivité : Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn :
# Mettre en oeuvre une communication sociale conversationnelle conviviale avec les usagers/ partenaires, etc. (réponses aux sollicitations, orientation vers les bons interlocuteurs, modération, partage, like, etc.) ;
#Assurer la couverture d'événements en temps réel (livestreaming, etc.) ;
#Elaborer des rapports réguliers et évaluer la performance des réseaux sociaux de la collectivité ;
- Assurer une veille et gérer les réseaux sociaux : Assurer une veille e-réputation ; Développer une veille technologique et tendancielle sur les réseaux sociaux : usages, nouvelles pratiques, nouvelles technologies, nouveaux médias, etc. ; Gérer techniquement et administrativement les médias sociaux.
- Proposer, planifier et mettre en oeuvre les campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux ;
- Apporter aux services du Département conseils et expertise sur leur communication sur les médias sociaux ;
- Piloter et animer la communication de crise sur les réseaux sociaux, en lien avec le Cabinet et les directions du Département.
Votre profil : De formation supérieure Bac +4/+5 en marketing digital ou communication numérique, vous recherchez un emploi où votre intérêt et vos connaissances en matière de gestion et de développement des médias sociaux seront pleinement sollicités.
Vous possédez : Un intérêt évident, et une très bonne connaissance, des réseaux sociaux et de leurs caractéristiques / Une véritable aisance rédactionnelle et une bonne connaissance des techniques d'écriture sur le web / Un goût avéré pour la gestion de projets, et de bonnes connaissances des outils de publication.
Vous êtes une personne : Inventive et curieuse, Rigoureuse et organisée
poste de Catégorie A ouvert aux titulaires ou aux contractuels, temps complet, rémunération statutaire + Régime indemnitaire + C.N.A.S., participation à la complémentaire santé labellisée
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté - exp. similaire serait un +
Compétences : Community management, Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD), Concevoir des supports de communication et d'image, Mettre en oeuvre des actions de communication, Réaliser la mise à jour d'un site web, Rédiger du contenu web, Gérer les crises de communication en ligne, Analyser les retours et ajuster les stratégies de communication, Développer des stratégies de contenu adaptées aux différentes plateformes, Maîtriser la e-réputation d'une entreprise, Appliquer les règles de diffusion de l'information et de la communication, Évaluer l'e-réputation d'un site web, Maintenir une veille technologique et réglementaire active, Traiter les données d'audience pour améliorer les approches futures, Optimiser la visibilité des publications sur les réseaux sociaux, Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne, Analyser le trafic d'un site web, Contrôler la réalisation de pages Web, Agir rapidement en cas de besoin de modification de contenu, Animer un réseau, une communauté, Respectueux du secret professionnel.
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
- Châlons-en-Champagne - 51
- CDD
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