Agent d'Accueil Ferroviaire Junior H/F City One
Avignon - 84 CDD- 11,88 € / heure
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Description
Entreprise
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.
Poste
Nous recherchons un agent d'escale H/F pour le service Junior & Compagnie en CDD 20 heures pour les vacances d'été à la gare d'Avignon TGV disponible du 27 juin au 31 août.
Vos responsabilités incluent :
Accueil des enfants et familles et enregistrement
Accompagnement des enfants jusqu'au quai et embarquement dans le train
Gestion des descentes des enfants du train
Restitution des enfants aux familles
Vos défis seront de gérer un flux constant de clients, de maintenir une attitude positive en toutes circonstances et de respecter les procédures pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.
Votre mission sera de contribuer à renforcer l'image de marque de l'entreprise en offrant un service à la clientèle exceptionnel et en créant des relations durables avec nos clients.
Horaires : plusieurs vacations possibles entre 6h et 22h
Rémunération : SMIC horaire + primes + forfait repas + remboursement 50% transport en commun
Profil
Nous recherchons un Agent d'escale H/F dynamique et polyvalent pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal possède une expérience avérée en accueil ainsi qu'une excellente maîtrise de la langue française.
Les compétences et expériences requises pour ce poste sont les suivantes :
Expérience avérée en accueil des enfants
Maîtrise parfaite de la langue française
Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
Sens de l'organisation et de la gestion du temps
Diplôme dans la petite enfance apprécié
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Maintenir une communication claire et professionnelle
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports aériens
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Avignon - 84
- CDD
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