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Coordinateur d'Exploitation H/F Lafitte Liege

Muizon - 51
CDI
Résumé de l'offre
  • 30 000 - 40 000 € / an
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Offre d'emploi - Coordinateur(trice) d'exploitation
Poste basé à Muizon (51 - Marne), Champagne
www.lafittecork.com

Dans le cadre d'un remplacement, Lafitte Liège, acteur international reconnu dans la fabrication et la distribution de bouchons en liège pour le secteur viticole et plus particulièrement champenois, recrute un(e) coordinateur(trice) d'exploitation.

Vos missions :

Rattaché(e) à la direction, vous serez en charge de :
- L'administration des ventes (gestion des commandes, suivi des livraisons, facturation),
- La relation clients (contacts réguliers avec les maisons, vignerons, coopératives, distributeurs et agents),
- Le support à la force commerciale (préparation des devis, mise à jour des bases clients, gestion des échantillons),
- La gestion en interne de la logistique : gestion des expéditions, transporteurs
- La gestion de la production : gestion du planning
- La gestion de la qualité : faire vivre le système qualité HACCP, Systécode
- La gestion des approvisionnements et achats
- L'utilisation quotidienne de notre ERP pour assurer le suivi rigoureux des opérations.

Profil recherché :

- Expérience significative (10 ans)
- Maîtrise des ERP et des outils informatiques, Pack Office complet (obligatoire)
- Espagnol niveau B2 (obligatoire),
- Anglais niveau B2 est un plus.
- Connaissance du secteur viti-vinicole champenois, et plus particulièrement de ses environnements techniques et commerciaux (matières sèches, équipements, machines), fortement appréciée,
- Sens du service client, rigueur et excellent relationnel.
- Notions de comptabilité (ISI, Sage) souhaitées
- Votre autonomie fera la différence.

Conditions :

- Poste en CDI
- Temps plein,
- Rémunération et statut selon expérience,
- Accompagnement et formation par la personne en place actuellement

Pour postuler :
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Le profil recherché

Experience : 10 An(s)

Compétences : Gestion de la relation client (CRM), Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP), Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Langues : Anglais souhaité, Espagnol exigé

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Coordinateur d'Exploitation H/F
Lafitte Liege
  • Muizon - 51
  • CDI
Publiée le 28/05/2025 - Réf : 193CRTQ

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