Agent Administratif du Pole Accueil Familles H/F Mairie
Le Bourget-du-Lac - 73 CDD- 1 915 - 1 916 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Dans le cadre d'une vacance temporaire de poste (congé maternité), la mairie de Le Bourget du Lac recherche un.e agent.e administratif(ve) pour son pôle accueil famille. Poste à pourvoir le plus rapidement possible.
Les missions du poste :
Accueillir et renseigner le public sur site ou par téléphone sur les services du Pôle :
- Accueil téléphonique et physique des usagers / orientation des usagers
- Relais d'accueil téléphonique en cas d'absence (notamment pour la petite enfance)
- Information de premier niveau des usagers
- Gestion de la boite mail du service
Gestion administrative des fichiers familles :
- Contrôle des dossiers renseignés par les familles sur le portail famille
- Suivi et mise à jour des dossiers
- Inscriptions scolaires et gestion des demandes de dérogation
- Inscriptions au Service Minimum d'Accueil (lors des grèves)
- Saisie des dossiers de demandes d'accueil petite enfance sur le portail famille
- Vérification des pièces justificatives déposées par les familles sur le portail
- Suivi des inscriptions quotidiennes à l'ACM périscolaire et à la restauration scolaire / modification des effectifs - contact avec les sites avant 11 heures
- Assurer les commandes de repas auprès du prestataire de service et ajustement si nécessaire
- Assurer les communications des services à l'attention des familles via le portail famille
- Etablissement de bons de commandes / suivi des commandes
- Diverses tâches administratives (courriers, courriels,...)
- Classement et archivage
Facturation et encaissement
- Facturation des activités des services
- Gestion des factures
- Information des familles concernant la facturation et l'encaissement
- Elaboration des déclarations fiscales
Le profil du poste
- Sens du service public
- Bonne présentation, Aisance relationnelle, Maîtrise de soi
- Ponctualité, discrétion, réserve
- Polyvalence et adaptabilité
- Rigueur et méthode
- Savoir rendre compte
- Connaissance du logiciel métier iNoé appréciée et maîtrise du Pack Office
- Communication et expression orale
- Travail en équipe
Les modalités du contrat : contrat à durée déterminée d'une durée de 5 mois avec possibilité de renouvellement
Les conditions de rémunération et avantages sociaux : salaire mensuel de 1 915 € brut - participation employeur sur la prévoyance - Forfait Mobilités Durables
Pour faire acte de candidature, merci d'adresser une lettre de motivation - obligatoire - et un curriculum vitae à l'attention de Monsieur le Maire
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Bureautique et outils collaboratifs, Utilisation de logiciels spécialisés, Accueillir, orienter, renseigner un public, Contrôler la conformité des données, Corriger et mettre en forme un document, Mettre à jour un dossier, une base de données, Numériser des documents, médias ou supports techniques, Utiliser les outils numériques
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Le Bourget-du-Lac - 73
- CDD
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