Gestionnaire Administratif au Service Gestion des Individus H/F Msa Alpes Vaucluse
Avignon - 84 CDD- 24 709 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.
La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'oeuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles).
Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.
La MSA Alpes Vaucluse, c'est :
- 355 salariés répartis sur les sites de Gap (05) et Avignon (84)
- 144000 adhérents
- 533 millions de prestations versées
avec un réseau de proximité qui compte :
- 7 agences
- Des délégués déployés sur l'ensemble des territoires du Vaucluse, des Alpes de Haute Provence et Hautes Alpes
Sur le terrain, ces élus, issus de toutes les composantes de la profession - exploitants, salariés et employeurs - jouent un rôle de relais entre la population agricole et la MSA.
La MSA recherche pour son service en charge de la Gestion des Individus deux gestionnaires administratifs (F/H).
Poste
Placé sous l'autorité du manager, le candidat retenu aura, dans le cadre de ses fonctions à identifier et immatriculer les individus et tiers sur les bases informatiques selon des processus sécurisés et traiter les données personnelles des adhérents pour la MSA Alpes Vaucluse et la MSA de Corse.
Il devra notamment :
- Vérifier et saisir les éléments d'état civil, coordonnées postales, mails et modes de paiement
- Procéder aux mises à jour et corrections nécessaires aux traitements informatiques
- Gérer les périodes et les activités conditionnant l'accès au droit
- Rechercher et réclamer les éléments et pièces manquantes
- Assurer la relation téléphonique avec les adhérents et les tiers pour la MSA Alpes Vaucluse (valoriser l'image de l'entreprise, orienter les adhérents selon les situations, promouvoir les services en ligne)
Contrat :
- CDD 35h
- 6 mois
- Poste à pourvoir au 1er juillet 2025
Rémunération et avantages :
- Rémunération annuelle brute : 24709€
- Complément familial
- Participation employeur au frais de restauration et à la complémentaire santé
- Horaires variables (conciliation vie professionnelle/vie personnelle)
- Prime d'intéressement
- Avantages CSE
- Prévoyance
- Télétravail autorisé à hauteur de 3 jours par semaine (après validation de l'autonomie et en fonction des contraintes de service)
Profil
- Formation et/ou expérience souhaitée(s) dans le domaine médical
- Connaissances médicales indispensables
- Capacité à identifier, lire et classer rapidement les différents documents papier
- Rapidité d'exécution et maîtrise de l'outil bureautique
- Rigueur et capacité à travailler en équipe
- Soumission au secret médical
- Une première expérience dans un organisme de protection sociale serait appréciée
Travail en open space
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Bureautique et outils collaboratifs, Environnement administratif, institutionnel et politique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Mettre à jour un dossier, une base de données, Utiliser les outils numériques
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Avignon - 84
- CDD
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