Conseiller - Conseillère Voyages à Beauvais 60 000 H/F Kit Voyages
Beauvais - 60 CDI- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vos missions principales :
- Ecouter, conseiller et orienter les clients dans le choix de leurs voyages (destinations, hébergements, transports, activités, assurances, etc.) soit via des TO, soit en produisant vous-même vos offres via achats aériens directs, agences locales, guides etc.
- Élaborer des devis et proposer des offres personnalisées
- Réserver et émettre des billets d'avion, de train, des locations de voiture et des hébergements
- Assurer le suivi des dossiers clients et gérer les éventuelles modifications
- Développer et fidéliser la clientèle en offrant un service personnalisé et de qualité
- Suivre les dossiers en cours (acomptes, soldes, réunion d'informations, suivi pendant le voyage)
Au-delà de ces missions, vous contribuerez à des projets transverses avec les équipes de KIT VOYAGES (formations, événements, salons pour promouvoir l'activité, accompagnement).
Votre profil
Vous disposez d'une expérience significative dans une agence de voyages à un poste similaire. Les qualités attendues sur ce métier :
- Aisance relationnelle,
- Réactivité pour les propositions de voyages
- Rigueur, persévérance et organisation
- Sens des initiatives et pragmatisme
Vos conditions :
- Type de contrat : CDI, en temps plein
- Lieu : Agence BEAUVAIS
- Rémunération : Selon expérience et qualifications
- Avantages : primes, tickets restaurant. Incentive vente assurances. Voyage d'études et conventions.
Merci d'envoyer votre candidature via e-mail à ****@****.**
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Contrôler la conformité des données, Effectuer une réservation
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des voyagistes
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Beauvais - 60
- CDI
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