Manager de Proximité H/F La Croix Savac
Saint-Ouen-l'Aumône - 95 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un(e)Manager de proximité (H/F)pour notreFrancilité Seine et Oise située à Saint-Ouen-l'Aumône.
Vous aurez ainsi pour principales responsabilités :
- Encadrer et superviser un groupe de 70-80 conducteurs, en assurant leur suivi opérationnel, disciplinaire et professionnel.
- Garantir le respect des consignes d'exploitation, des normes clients (IDF Mobilités), et des règles de sécurité.
- Assurer l'accompagnement terrain, gérer les incidents (accidents, agressions) et coordonner avec les services concernés (maintenance, RH).
- Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation continue des conducteurs.
- Suivre les indicateurs de performance (qualité de service, absentéisme, accidentologie) et contribuer à leur amélioration.
- Organiser et animer des réunions d'équipe et des entretiens individuels (professionnels, disciplinaires).
- Être présent sur le terrain au minimum 50% du temps pour accompagner les conducteurs et veiller à la qualité de service.
- Participer aux audits QSE, gérer les réclamations clients et promouvoir la politique qualité, sécurité, environnement au sein de l'équipe.
Le profil recherché
Votre parcours :
- Bac +2 minimum, idéalement en management ou transport
- Expérience managériale significative
- Bonne maîtrise de la langue française (lu, parlé, écrit)
- Permis B et D obligatoires
Compétences managériales et organisationnelles :
- Sens du service public
- Capacité à s'inscrire dans la stratégie de l'entreprise
- Organisation, gestion des priorités
- Gestion du stress et travail sous pression
- Sens de la communication, de l'écoute et capacité à fédérer
- Travail en équipe
- Prise de recul et maîtrise de soi
Compétences environnementales :
- Maîtrise des logiciels de gestion (SAE, INEO, HASTUS, MAIN COURANTE)
- Connaissance de la réglementation Transport Voyageurs
Pourquoi nous rejoindre :
- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Des opportunités de développement professionnel et de carrière.
- Une politique d'entreprise axée sur le bien-être et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Une équipe collaborative et solidaire.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Bienvenue chez La Croix Savac
RejoignezLACROIXSAVAC, spécialiste du transport de voyageurs depuis 2019 et 3ème opérateur de mobilité en grande couronne, pour contribuer à façonner l'avenir de la mobilité.
- Saint-Ouen-l'Aumône - 95
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