Agent d'Accueil Cinéma H/F Ciné Toiles
Digne-les-Bains - 04 CDI- 1 264,13 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Agent d'accueil cinéma (H/F)
Description de l'offre
Vous assurerez, sous l'autorité et le contrôle de votre employeur, l'accueil, la caisse et la vente de produits annexes au sein de notre cinéma de 4 salles Ciné Toiles à Digne-les-Bains. Parfaitement polyvalent(e), vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel.
Compétences du poste
- Accueillir et informer les spectateurs
- Garantir la qualité du service due à la clientèle
- Assurer dans la limite de vos responsabilités le respect des consignes de sécurité du public, du bâtiment et des installations
- Assurer dans la limite de vos responsabilités le respect du niveau de propreté des lieux dédiés au public ainsi que de la cabine de projection
- Effectuer des tâches techniques simples liées à la projection
- Effectuer des tâches administratives et comptables simples
- Conditions de travail
Semaine - week-end - jours fériés - vacances scolaires
Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Contrat tout public
Durée du travail
24h/semaine
Travail en journée
Salaire
1 264.13 € brut / mois
Primes
Mutuelle
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
- Assurer un accueil téléphonique
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
- Fournir des informations générales sur l'entreprise
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Principes de la relation client
- Surveiller les livraisons et les expéditions
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Principes de la relation client, Techniques de gestion du stress, Techniques de présentation professionnelle, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer la gestion des plaintes et des réclamations, Assurer un accueil téléphonique, Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil, Fournir des informations générales sur l'entreprise, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Identifier, traiter une demande client, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Surveiller les livraisons et les expéditions
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Projection de films cinématographiques
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez Ciné Toiles
Cinéma de 4 salles situé à Digne les bains.
- Digne-les-Bains - 04
- CDI
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