Secretaire Après-Vente Automobile H/F APINA Conseil & Expertise
Jonage - 69 CDISuper recruteur
- 2 400 - 2 900 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Rejoignez une équipe dynamique et devenez un acteur clé du service après-vente automobile ! En tant que Secrétaire après-vente, vous jouerez un rôle central pour garantir une expérience client fluide et agréable. Voici un aperçu des missions qui vous attendent :
- Gestion des appels entrants et sortants. Vous serez la première personne avec laquelle nos clients entreront en contact.
- Organisation des rendez-vous pour les réparations et l'entretien des véhicules.
- Suivi administratif des dossiers clients : ouverture, mise à jour régulière, archivage, et gestion des garanties.
- Coordination avec les différents services.
- Facturation : élaboration et suivi des factures émises suite aux interventions réalisées.
- Accueil physique des clients pour le dépôt ou la récupération de leurs véhicules, assurant un accueil courtois et professionnel à chaque interaction.
Le profil recherché
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder les compétences suivantes :
- Excellente capacité organisationnelle pour jongler efficacement entre diverses tâches administratives.
- Savoir accueillir les clients avec cordialité même dans les situations de stress accru.
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office
- Sens inné du détail pour assurer la précision dans toutes vos tâches administratives.
- Esprit d'équipe
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Infos complémentaires
CDI de 39h/semaine avec horaires flexibles, ticket restaurant et intéressement.
Super recruteur
- Jonage - 69
- CDI
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