Agent Administratif Agence de Visas H/F Alpha Service Groupe
Paris 9e - 75 CDI- 1 900 - 2 200 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Profil du poste :
- Formation administrative souhaitée ;
- Maîtrise de la langue française (langue maternelle ou C1/C2)
- Pratique des outils bureautiques standards ;
- Qualités recherchées : goût du service client, respect des instructions et des règles strictes de confidentialité, rigueur, sens du travail en équipe, polyvalence et disponibilité.
Description non exhaustive des tâches à effectuer :
- Accueil du public ;
- Réception, vérification et saisie des demandes ;
- Accueil téléphonique, gestion des emails, information du public ;
- Rédaction de documents administratifs simples en français, anglais et russe;
- Communication avec les administrations françaises et les consulats/ambassades des autres pays ;
- Organisation du service : gestion des flux de demandeurs, classement et archivage, etc.
La connaissance du russe/ukrainien serait un plus.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gestion administrative du courrier, Méthode de classement et d'archivage, Accueillir, orienter, renseigner un public, Contrôler la conformité des données, Corriger et mettre en forme un document, Mettre à jour un dossier, une base de données, Numériser des documents, médias ou supports techniques, Organiser le traitement des commandes, Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier, Utiliser les outils numériques
Langues : Anglais exigé, Russe souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Paris 9e - 75
- CDI
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