Gestionnaire de Collecte d'Enquête - Insee H/F Ministères économiques et financiers
Toulouse - 31 Fonctionnaire- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public d'état
Détail du poste
Le titulaire du poste assure l'expertise des questionnaires des enquêtes confiées au pôle, en étroite collaboration avec l'équipe des assistants et référents ainsi qu'avec le responsable de collecte. Il doit se familiariser avec le questionnaire de l'enquête, en appréhender la cohérence d'ensemble. En s'appuyant sur les contrôles, il vérifie les réponses des entreprises et les contacte par mail pour demander des compléments d'informations destinés à améliorer la qualité du questionnaire. Parallèlement, il répond aux questions des entreprises qui contactent le pôle par téléphone. Il relance également les entreprises non-répondantes. L'agent est placé directement sous l'autorité hiérarchique du chef de pôle, au sein de l'équipe des gestionnaires.
Le profil recherché
Savoirs
- Connaissance du monde des entreprises
- Méthodes et techniques d'enquêtes entreprises
- Techniques de collecte et de gestion d'enquêtesentreprises
- Application informatique métier
- Techniques de communication téléphonique
Savoir-faire
- Analyser et corriger les anomalies détectées en respectant les consignes et procédures
- Argumenter au téléphone avec les entreprises
- Savoir effectuer des recherches d'informations sur les entreprises
Afficher la suite
- Respecter les contraintes calendaires
- Travailler en équipe au sein de l'unité
Savoir-être
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Sens du relationnel
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Estimation basse
29 500 € / an 2 458 € / mois 16,21 € / heureSalaire brut estimé
36 100 € / an 3 008 € / mois 19,83 € / heureEstimation haute
43 800 € / an 3 650 € / mois 24,07 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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