Technicien - Technicienne en Télécommunications et Réseaux d'Entreprise H/F Conexio Telecom
Perpignan - 66 CDIDécouvrez si votre profil est compatible avec cette offre et profitez de conseils pour booster votre candidature !
- 24 000 - 28 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Dans le cadre du développement de son activité, CONEXIO Telecom recherche un(e) Technicien(ne) Réseau & Télécom pour compléter son équipe technique à Perpignan.
CONEXIO Telecom, en bref
Premier opérateur alternatif d'Occitanie et intégrateur de solutions de télécommunications, CONEXIO Telecom accompagne depuis 8 ans ses clients professionnels et institutionnels dans la mise en place et le développement de leurs infrastructures réseaux et de leurs moyens de communication.
Pour la 4e année consécutive, nous figurons parmi les 400 entreprises françaises à la plus forte croissance du classement réalisé par Les Echos x Statista, et sommes premiers dans la catégorie télécommunications.
Notre force ? Un service client de proximité et réactif, porté par une équipe jeune, engagée et dynamique.
CONEXIO Telecom est une entreprise qui place ses valeurs au coeur de tout ce qu'elle entreprend. Notre culture d'entreprise est le fondement de notre succès, et nous recherchons des personnes passionnées et talentueuses pour rejoindre notre équipe.
Concrètement, tes principales missions seront les suivantes :
- La gestion de projets d'installation de nouveaux clients :
- Réalisation d'un audit technique afin de comprendre comment installer la solution proposée et de repérer les améliorations possibles
- Mise en service du lien d'accès internet en respectant les prérequis réseau de notre client (configurations IP -DHCP, Passerelle, DNS, règles de NAT, VLAN)
- Commande du matériel nécessaire en vue de l'installation
- Préparation du matériel téléphonique. (3CX, Centrex, Mitel)
- Installation de la solution chez notre client
- Réalisation du support auprès de nos clients :
- Création et suivi des tickets (grâce à notre CRM et son outil de ticketing)
- Participation active à la résolution des tickets
- Réalisation du support Niveau 1, 2 et 3
- Être force de proposition dans l'apport de solutions
- Intervention physique dans les locaux de nos clients
- Effectuer les relances auprès de nos partenaires
- Informer nos clients sur les évolutions
- Le maintien de notre parc de téléphonie IP
- La Configuration de routeurs (Mikrotik)
- La configuration de Firewall Fortigate (VPN MPLS, IPsec,), Pfsense
- La mise en place de solution WiFi (Mesh, portail captif,.) - Utilisation de la technologie OMADA
- La supervision des liens d'accès internet (grâce à nos outils (Zabbix))
- La gestion de stock
- L'amélioration continue du service
Profil recherché :
Bien que notre coeur de métier se rapporte à la téléphonie IP, nous cherchons un technicien qui a de bonnes bases en réseau informatique (diplôme avec une spécialité Systèmes & Réseaux) et pour qui le travail d'équipe et de qualité sont des valeurs importantes.
Les atouts qui font la différence ?
Des moyens pour performer :
Véhicule avec carte essence/péage dès ton arrivée
Ordinateur portable et mobile fournis
Votre Réussite, Notre Priorité
Un programme de formation complet dès ton intégration et tout au long de ta carrière
Des opportunités de progression
Une équipe engagée et pleine d'énergie
Notre processus de recrutement
Étape 1 : Charlène ou Cécilia prendront le temps d'échanger avec toi sur ton parcours et tes ambitions.
Étape 2 : Entretien avec Clément & Alexandre, responsables Technique
Étape 3 : Rencontre avec Robin, notre PDG
Nous avons hâte de découvrir ton profil et, qui sait, de t'accueillir bientôt parmi nous !
N'hésitez pas à suivre l'actualité de notre structure sur notre site internet : https://www.conexiotelecom.fr ou sur nos réseaux sociaux.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres activités de télécommunication
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Perpignan - 66
- CDI
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