1 Adjoint au Responsable du Secteur des Admissions-Facturation H/F Fédération Hospitalière de France

Détail du poste

Descriptif L'ÉTABLISSEMENT :
Hôpitaux Publics de l'Artois
Situés à mi-distance entre les CHU de Lille et d'Amiens, les Hôpitaux Publics de l'Artois ont vocation à proposer aux 700 000 habitants du territoire des prises en charge d'excellence avec la meilleure sécurité des soins, au plus proche de chez eux.
Les Hôpitaux Publics de l'Artois présentent la spécificité d'avoir une équipe de direction commune, un directeur commun aux quatre établissements et des pôles cliniques inter-hospitaliers. Ils se basent sur un projet médical partagé, complété par des démarches territoriales : un projet de soins, une politique achat, un système d'information hospitalière convergent, un projet immobilier... Environ 5 800 personnes travaillent au sein des Hôpitaux Publics de l'Artois, dont près de 600 médecins. Les établissements disposent de 2 225 lits dont 1 073 de MCO (Médecine, Chirurgie et Obstétrique). Plus de 120 000 patients s'y présentent au niveau des urgences chaque année. Près de 3 500 enfants y naissent. Plus de 400 000 consultations y ont lieu ainsi que 131 000 hospitalisations dont près de la moitié en ambulatoire. Les Hôpitaux Publics de l'Artois ont un budget cumulé de 437 millions d'Euros.
Les Hôpitaux Publics de l'Artois sont au nombre de 4 : Le Centre Hospitalier de Béthune Beuvry, le Centre Hospitalier d'Hénin-Beaumont, le Centre Hospitalier de La Bassée, le Centre Hospitalier de Lens.
Le Centre Hospitalier de Lens est l'établissement support des Hôpitaux Publics de l'Artois. C'est l'hôpital le plus important du Pas-de-Calais en termes d'activité. Il propose, à quelques exceptions près, l'ensemble des spécialités médicales, chirurgicales et obstétricales.
Il s'appuie sur un plateau technique conséquent et complet (imagerie, labo, blocs opératoires, consultations...), une maternité de niveau 3, et certaines activités généralement limitées aux CHU. Il dispose d'un service d'urgences à très forte activité et reconnu comme centre de recours sur le territoire dans plusieurs domaines.
LE POSTE :
Planifier, coordonner et contrôler l'activité de son secteur en animant une équipe de gestionnaires et en veillant à l'efficacité et à la qualité des prestations fournies. L'adjoint remplace, de façon provisoire, le responsable en cas d'absence (congés ou RTT, congé maladie/maternité, absence liée à une formation...).
L'adjoint au responsable des admissions a en charge la gestion de l'accueil principal, des admissions et pré-admissions des patients, tant en hospitalisation qu'en soins externes.
Garantir la permanence de l'accueil et de la prise en charge administrative des patients ;
Contribuer à l'amélioration continue de la qualité sur son champ de compétences, de l'actualisation des procédures d'admission et de facturation, de l'harmonisation des pratiques et de la continuité de service.
Piloter, animer et évaluer les pratiques professionnelles des personnels dans le domaine de l'identitovigilance ;
Assurer la mise à niveau des « connaissances » et « savoir-faire » des personnels en mettant en place, en lien avec son responsable, des procédures uniformes de travail pour garantir une qualité de prise en charge des patients, dans le respect des règles d'identitovigilance ;
Assurer le management des équipes dont il a la responsabilité ;
Veiller à une information exhaustive et de qualité des prestations de santé et hôtelières, afin de limiter les rejets de facturation et une facturation rapide, en lien avec le secteur de la facturation et/ou le pôle et/ou le DIM.
Mettre en uvre une politique d'amélioration continue de la qualité et de l'optimisation de la chaine Accueil/Facturation/Recouvrement en étroite collaboration avec le DIM et les services de soins :
Identitovigilance et mouvemento-vigilance,
Traçabilité des activités,
Exhaustivité et délai du codage,
Exhaustivité et délai de la facturation
Dans le cadre des contrôles internes, il est le référent des CAC dans son domaine et il est le garant de l'exhaustivité et de la mise en place de process et d'un plan d'action permettant l'optimisation des recettes (qualité et exhaustivité des données administratives des patients, suivi et exhaustivité de la facturation, suivi des dossiers bloqués).
Il est l'interlocuteur des services de soins, du DIM et de la trésorerie dans son domaine.
PROFIL RECHERCHÉ :
Niveau d'étude requis Bac +3 et expérience dans le milieu hospitalier
Principales relations fonctionnelles
- Le Service des Finances ;
- Le Département d'Information Médicale ;
- La Direction des Affaires Médicales ;
- La Trésorerie de l'Etablissement ;
- Les Caisses d'Assurance Maladie obligatoires et plus particulièrement la CPAM de l'Artois ;
- Les mutuelles et les assurances complémentaires
- La Direction des Ressources humaines ;
- La Direction des soins et en particulier les cadres supérieurs de santé et les cadres de santé ;
- Les médecins et les pôles cliniques et médico-techniques ;
- La Délégation au système d'information hospitalier ;
- La Direction de la Qualité, de la communication et de la gestion des risques.
déplacements sur le GHT