Assistant ADV H/F Randstad
Lisses - 91 Intérim- 28 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Au sein d'un équipe de 6 personnes, vous êtes responsable de la gestion administrative et opérationnelle des ventes, assurez la coordination entre les équipes commerciales, la logistique, et les clients. Vous veillez à la bonne exécution des commandes, de la facturation, et du suivi client, garantissant ainsi la satisfaction client et l'efficacité des processus internes. Vos missions sont :
- Réceptionner et traiter les commandes clients.
- Contrôler la conformité de celles-ci.
- Vérifier la disponibilité des produits et coordonner avec les équipes logistiques pour assurer la livraison dans les délais.
- Suivre l'état des commandes et informer les clients de toute modification ou retard.
- Gérer les litiges et les réclamations clients en collaboration avec les équipes commerciales et financières.
- Établir des rapports réguliers sur l'activité ADV (commandes, facturations, litiges, etc.).
- Analyser les données pour identifier les tendances et proposer des actions correctives si nécessaire.
Titulaire d'un Bac +2, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous maîtrisez le Pack Office et notamment Excel (TCD, recherches V...) et êtes à l'aise avec les ERP.
Vous avez un niveau d'anglais qui vous permet de communiquer aisément à l'écrit notamment.
Horaires : 9h à 17h, une heure de pause déjeuner. Deux jours de télétravail possible après la période de formation.
Salaire : entre 28 K€ et 30 K€ sur 12 mois, tickets restaurants à 11,25 €.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
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