Chargé d'Accueil au Golf d'Etretat H/F Ass Sportive Golf Etretat
Étretat - 76 CDI- 1 900 - 2 000 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Le Golf d'Étretat recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil pour assurer une expérience unique à nos membres et visiteurs.
Vos missions :
Accueil & Relation Client
- Accueil physique et téléphonique des clients et membres
- Gestion des réservations, encaissements et renseignements
- Vente en boutique (pro-shop) et accompagnement des joueurs
- Échanger avec une clientèle internationale en français et en anglais
Sportif & Compétitions
- Organisation et paramétrage des compétitions (RMS 9)
- Création de cartes de score et publication des résultats
- Gestion des affichages sportifs et administratifs
Pourquoi nous rejoindre ?
- Travailler dans un cadre idyllique face aux falaises d'Étretat
- Un poste polyvalent et dynamique au sein d'une équipe passionnée
- Une ambiance conviviale, où chaque jour est unique !
Profil recherché :
- Anglais courant indispensable (contact fréquent avec une clientèle internationale)
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux
- Autonomie, rigueur et esprit d'équipe
- Disponibilité le week-end, les jours fériés - temps de travail annualisé
- Une expérience en accueil, communication ou gestion commerciale est un plus
- La connaissance du golf est appréciée, mais pas indispensable
Envie de nous rejoindre ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation à ****@****.** avec pour objet "Candidature Chargé(e) Accueil ".
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Communication interpersonnelle, Logiciel de traitement de texte, Méthode de classement et d'archivage, Principes de la relation client, Utilisation de logiciels de tableur, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil, Fournir des informations générales sur l'entreprise, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Maintenir une communication claire et professionnelle
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Étretat - 76
- CDI
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