Hôte - Hôtesse d'Accueil Multisites H/F Phone Regie
Nice - 06 CDI- 12,10 - 12,11 € / heure
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vous aimez bouger, vous aimez la polyvalence dans le travail, vous aimez rencontrez chaque jour de nouvelles personnes. Vos journées s'enchainent sans jamais se ressembler, vous avez une bonne gestion du stress pour faire face aux imprévus.
Ce poste est fait pour vous !
Vous interviendrez sur un portefeuille dédié (plusieurs types de secteurs activités) afin d'assurer les missions suivantes en tant qu'hôte/sse d'accueil standardiste (h/f) :
Accueil physique et téléphonique
Gestion administrative : gestion du courrier / envoie des colis / création de badge / réservation de taxi-hôtel / Commande de fourniture / gestion des notes de frais / Reporting
Remplacer le personnel titulaire de Monaco à Toulon.
Le poste est à pourvoir, dès maintenant du lundi au vendredi avec des horaires variables entre 6 h 00 et 19 h00.
Dans le cadre d'une astreinte téléphonique, nous vous confierons les remplacements imprévus et vous devez donc être joignable en semaine de 6 h 00 à 15 h 00 pour modification éventuelle de votre planning.
1 samedi par mois d'astreinte.
Vous serez amené(e) à vous déplacer dans la région de Monaco jusqu'à Toulon. Vous devez être impérativement titulaire du permis B et véhiculé pour ce poste compte tenu des différents lieux d'intervention et horaires non accessibles en transport en commun.
Une formation sera programmée, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
12.118€ brut/heure + heures supplémentaires majorées
Prime d'astreinte 310€ brut/mois proratisée
Prime de ponctualité 100€ brut/trimestre proratisée
Forfait coiffure 40€ brut tous les 2 mois
Frais de pressing 15€ brut/mois
Participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour
Remboursement des frais kilométriques à hauteur de 0.606€/km ou remboursement intégral à 100% du titre de transports en commun.
Votre pédagogie, votre bienveillance, votre réactivité ainsi que votre excellent relationnel sont les qualités nécessaires pour rendre cette expérience professionnelle enrichissante.
Vous avez au minimum un niveau d'anglais courant.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.
En bon Welcomer, votre présentation doit être soignée et professionnelle.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Phone Regie
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !
Notre entreprise est handi-accueillante.
- Nice - 06
- CDI
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