1 Conseiller Services Assurance Maladie Base St Etienne H/F Caisse d Assurance Retraite et de Sante
Saint-Étienne - 42 CDD- 2 008 - 2 010 € / mois
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Le Service social intervient auprès des assurés du régime général confrontés à une problématique de santé, dont les conséquences impactent leur vie professionnelle et/ou personnelle. Il informe, accompagne et soutient les assurés dans leurs démarches pour trouver les solutions les plus adaptées à leur situation.
Il permet :
- D'accompagner l'assuré lors d'un changement de situation
- D'appréhender la situation de l'assuré en prenant en compte l'ensemble des problématiques de santé, d'environnement social, familial et professionnel
- De remobiliser l'assuré en l'aidant à clarifier ses besoins et attentes
- De soutenir son autonomie et développer son pouvoir d'agir
- De coordonner les différents acteurs impliqués en assurant un rôle de référent
- D'aider à maintenir ou à restaurer les liens sociaux
L'intervention peut-être :
- Individuelle : réception sur rendez-vous dans des lieux d'accueil, visites à domicile ou entretiens sociaux réalisés en visio-conférence ;
- Collective : Intervention Sociale d'Intérêt Collectif (ISIC) et Travail Social de Groupe (TSG)
L'intervention du Service social s'inscrit dans le cadre des politiques des branches Maladie et Retraite de la Sécurité sociale et répondent aux enjeux de santé publique et de santé au travail.
Missions
Sous l'autorité du Responsable de l'Echelon Local du Service Social, vous serez chargé(e) au sein du service social d'assurer :
- La gestion des sollicitations multicanales (accueil téléphonique et physique, courriers, courriels, etc.)
- La promotion des offres du service social
- Le recueil de l'information, la saisie, l'actualisation des données dans le système d'information,
- Les travaux administratifs à caractère individuel et collectif,
- La continuité du service avec les autres membres de l'équipe
- La collaboration au traitement social des situations avec les assistants de service social.
Profil et compétences
- Capacité à adapter sa communication en fonction des interlocuteurs et des situations
- Bonne Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, PowerPoint)
- Capacité à acquérir les connaissances concernant l'offre de service du Service Social Carsat et capacité à en assurer la promotion
- Sens du travail en équipe et en partenariat
- Sens de l'organisation et prise d'initiatives dans le cadre de son périmètre de responsabilité
- Qualités relationnelles
- Rigueur et discrétion
- Ecoute et compréhension des autres
Être titulaire d'un Bac +2, de préférence dans le secteur médico-social (SP3S)
Une expérience dans le domaine social serait appréciée.
Processus de recrutement
Le processus de recrutement se déroulera de la manière suivante :
- Réception des candidatures avec étude sur CV et lettre de motivation.
- Quiz de sélection et de motivation par mail au fil des candidatures
- Entretien de motivation le lundi 07 juillet matin à la CPAM de Saint Etienne, 1 Parvis Pierre Laroque 42000 Saint Etienne
Conditions
- Nature du contrat : CDD de 6 mois
- Niveau et coefficient : poste de niveau 4 - Coefficient 264
Soit une rémunération mensuelle brute de 2008,88 €
- Localisation : Saint-Etienne
- À pourvoir à compter du 11 août
Avantages
- Tickets restaurants : 11.52 €
- Mutuelle d'entreprise
- Horaire variable dans le respect des contraintes inhérentes au fonctionnement du service
- Prise en charge de l'abonnement transport à 75%
METIER :
Florence GAUTHERET
Responsable Départemental du Service Social de la Loire
Pour candidater, rendez-vous sur le site http://www.carsat-ra.fr, rubrique « Nous connaître », puis « Nous rejoindre » et postulez en ligne.
https://www.carsat-ra.fr/home/nous-connaitre/nous-rejoindre/postulez-en-ligne.html
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez Caisse d Assurance Retraite et de Sante
La Carsat Rhône-Alpes (1900 collaborateurs) est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public.
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