Chargé de Clientèle Voyage H/F Page Personnel
Marseille - 13 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 22 000 - 24 000 € / an
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
En tant que Chargé de Clientèle, vous serez un maillon essentiel de la relation client, de la première demande à la finalisation du voyage. Vos responsabilités incluront :
* Conseiller les clients sur nos offres de voyages, selon leurs envies et leur budget,
* Réaliser des devis personnalisés et gérer les réservations,
* Assurer un suivi client de qualité avant, pendant et après le voyage,
* Gérer les éventuelles modifications ou réclamations,
* Participer à l'amélioration continue de nos services en remontant les retours clients.
CDI - TR - Travail 1 samedi par mois - 35H par semaine sur une plage horaire 9h 19h.
Le profil recherché
* Formation en tourisme ou expérience significative dans un poste similaire,
* Excellentes qualités relationnelles et sens du service client,
* Organisation, rigueur et réactivité,
* L'anglais n'est pas nécessaire pour ce poste.
L'entreprise
Notre client, acteur dans le tourisme et des voyages recherche une Chargé de Clientèle Voyage.
- Marseille - 13
- CDI
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