Assistant Administratif et Recouvrement H/F Effy
Paris - 75 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur Energie • Environnement
Les missions du poste
Descriptif du poste
Company Description
Assistant Rénovest une filiale du Groupe Effy agréée Mon Accompagnateur Rénov' (MAR') depuis décembre 2023.
En tant que MAR', Assistant Rénov accompagne des milliers de particuliers partout en France pour leurs projets de rénovation d'ampleur. Grâce à des auditeurs sur le terrain, ainsi que des équipes techniques et administratives, Assistant Rénov réalise pour les particuliers des audits énergétiques, des visites de contrôle post-travaux, et s'occupe de la gestion des dossiers d'aides.
Job Description
- Facturation et suivi des paiements :
- Envoyer les factures aux clients.
- Lettrer les paiements reçus pour assurer une tenue précise des comptes.
- Gestion du recouvrement :
- Piloter le recouvrement des factures échues.
- Relancer les clients par téléphone, email, SMS ou courrier postal pour assurer le règlement des créances.
- Proposition de solutions adaptées :
- Analyser les situations clients pour proposer des solutions adaptées (paiement fractionné, plan de règlement).
- Suivre les dossiers jusqu'au paiement complet ou à leur transfert en contentieux si nécessaire.
- Collaboration et résolution des réclamations :
- Traiter les réclamations clients en collaboration avec les autres équipes internes pour garantir une résolution rapide et satisfaisante.
Le profil recherché
Profil recherché
- Vous disposez d'un excellent relationnel et d'une grande capacité d'écoute.
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et de gestion (ERP, Excel).
- Vous avez déjà au moins 2 ans d'expérience en recouvrement ou en gestion des paiements.
Informations complémentaires
- Type de contrat : CDI
- Lieu : Paris
- Expérience :
- Unknown
Bienvenue chez Effy
À propos
Effyest le spécialiste de l'efficience énergétique de la maison.
Depuis plus de 16 ans, nous accompagnons les propriétaires dans la transformation de leur maison en cocons confortables, économiques et durables.
Grâce à une expertise reconnue, des solutions sur-mesureet un réseau de plus de 4 000 artisans engagés, Effys'impose comme un acteur clé de la rénovation énergétique en France.
Notre mission : faire avancer le progrès énergétique, maison après maison, pour bâtir un avenir plus responsable et plus heureux.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 100 € / an 1 925 € / mois 12,69 € / heureSalaire brut estimé
26 000 € / an 2 167 € / mois 14,29 € / heureEstimation haute
29 000 € / an 2 417 € / mois 15,93 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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