Assistant Commercial Export H/F Nvo Rh
Villeurbanne - 69 CDI- 30 000 - 35 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vos missions :
L'assistant(e) commercial(e) export assiste l'équipe commerciale export dans la gestion administrative, commerciale et logistique des ventes à l'international. Il/elle assure la liaison entre les clients étrangers, les services internes et les prestataires logistiques, dans le respect des procédures et réglementations douanières.
Responsabilités :
- Gestion complète des commandes export : Vous pilotez l'ensemble du processus, de la réception des commandes jusqu'à la livraison finale, en garantissant le respect des délais et des conditions de paiement.
- Suivi et fidélisation des clients internationaux : Vous entretenez une relation de confiance avec les clients à l'étranger, traitez leurs demandes, gérez les éventuels litiges et assurez un service après-vente de qualité.
- Rédaction des offres commerciales : Vous élaborez des devis personnalisés, ajustez les propositions selon les besoins clients et les évolutions du marché, tout en veillant à maximiser leur satisfaction.
- Préparation documentaire pour l'export : Vous établissez l'ensemble des documents nécessaires aux expéditions (bons de commande, factures pro forma, documents douaniers, etc.) dans le respect des exigences administratives.
- Coordination logistique internationale Votre profil :
Compétences requisesSavoir-faire- Maîtrise des techniques de gestion commerciale et administrative.
- Connaissance des procédures douanières et des incoterms.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, ERP/CRM).
- Très bon niveau d'anglais (écrit/oral) ; autre langue étrangère appréciée (espagnol, allemand, etc.).
Savoir-être- Rigueur et sens de l'organisation.
- Réactivité et autonomie.
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation à un environnement international.
Formation : Bac +2 en commerce international, gestion des affaires ou tout autre domaine pertinent.
Expérience : Première expérience significative sur un poste similaire
Maîtrise des langues étrangères, en particulier un anglais courant et idéalement l'allemand.
Les petits plus :
- Tickets restaurant
- Possibilité de télétravail
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Villeurbanne - 69
- CDI
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