Conseiller Téléphonique H/F Randstad
Poitiers - 86 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 14,05 € / heure
- 🕑 61 jours
- Bac +2
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons pour notre client, acteur local dans la distribution de gaz et d'électricité, un Conseiller Energie (H/F) pour la commercialisation de contrats d'énergie
Mission intérimaire à pourvoir rapidement
Poste basé à Poitiers (86)
Rémunération attractive : 14,05€ brut/h +13ème mois + Tickets restaurants
35H semaine du lundi au vendredi.
Votre rôle ? Commercialiser des contrats de fourniture Alterna énergie auprès de particuliers et de petits professionnels.
Au sein du pôle Conversion et Fidélisation Clients BtoC, vos missions sont les suivantes :
- Prospection et vente d'offres de marché en électricité et en gaz
- Vendre des contrats de fourniture et services par téléphone en appels entrants et sortants,
- Préparer les offres pour répondre aux demandes des prospects
- Mails entrants
- Souscriptions en ligne
- Enregistrement des offres signées...
- Finaliser les dossiers clients contractualisés
- Déclaration auprès des Gestionnaires de Réseaux de Distribution
- Prise de rendez-vous avec les clients pour les interventions techniques
- Suivi des affaires
- Transmission du dossier complet au service facturation
- Être l'interlocuteur de nos prospects et établir une relation de confiance
- Amélioration Continue
- Établir les statistiques mensuelles des ventes
- Participer à la rédaction et à la mise à jour de la base de connaissances (fiches process, standards...)
- Identifier et analyser des axes d'amélioration de notre process (parcours client)
- Participer à l'amélioration de nos outils
En gros, vous serez un élément important de cette équipe !
Le profil recherché
De formation commerciale ou relation client de niveau Bac +2 ou équivalent, vous disposez d'une expérience réussie en vente de produits ou services, idéalement par téléphone.
Vous êtes très à l'aise tant par écrit que par téléphone, ce qui vous permet d'argumenter et de rebondir facilement.
Méthodique et organisé(e), vous savez collaborer et appréciez le travail en équipe.
Votre goût du challenge, votre proactivité et votre sens du service client feront la différence sur ce poste.
Transmettez dès maintenant votre candidature à notre agence !
Info : Randstad met à votre disposition un Compte Epargne Temps, rémunéré à 7.5%, où vous avez la possibilité de placer vos Indemnités de Fin de Mission ainsi que vos Indemnités Compensatrices de Congés Payés. Le CET fait donc l'objet, chaque mois, d'un abondement par Randstad, si vous décidez de placer vos indemnités sur ce compte.
L'entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
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