Alternance Assistant d'Exploitation - Suresnes H/F ISCOD

Détail du poste

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société d'audit, réalisation et maintenance dans le domaine des énergies renouvelables, électricité, plomberie et CVC, un(e) Assistant(e) d'exploitation en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
L'assistante d'exploitation assure un rôle clé dans la coordinationadministrative et opérationnelle du service maintenance ou des travaux.Elle est l'interface entre les équipes terrain, les clients, les fournisseurs etles responsables internes.

Gestion administrative et opérationnelle :
- Assurer le traitement administratif des dossiers (création, mise à jour, archivage)
- Gérer les contrats de sous-traitance
- Saisir et mettre à jour les données dans les outils de suivi (ERP, tableaux Excel, etc.)
- Assurer le suivi des contrats de maintenance (échéances, relances, renouvellements)
- Gérer la partie administrative des appels d'offres
- Compléte les dossiers de référencement client

Coordination et suivi des interventions :
- Suivre l'avancement des interventions urgentes ou sensible et informerles clients si besoin
- Veiller à la bonne transmission des informations entre le terrain et lebureau

Relation client, fournisseurs et services interne :
- Assurer l'accueil téléphonique, physique et la gestion des mailsentrants
- Réaliser les relances clients (facturation, satisfaction, devis en attente)
- Gérer les relations avec le service achats pour lescommandes de matériel ou les sous-traitants
- Suivre les sujets liés à la sécurité en lien avec le service QSE

Suivi financier et reporting :
- Participer à la préparation de la facturation (saisie, contrôle, envoi)
- Suivre les dépenses liées aux interventions (achats, heures passées)
- Contribuer à la préparation de tableaux de bord d'activité

Profil :
- Vous êtes dynamique, réactif(ve), vous êtes force de proposition
- Vous disposez de bonnes capacités de rédaction
- Vous êtes dynamique, préactif(ve), rigoureux(se)
- Vous faites preuve de réactivité, de disponibilité
- Maîtrise des outils de bureautique
- Vous avez un bon relationnel et êtes force de proposition

Rémunération selon niveau d'études + âge.

2 postes à pourvoir : 1 pour le service Travaux / 1 pour le service Maintenance

Basés à Suresnes (92), à pourvoir dès que possible.

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