Assistant Services à la Population - Commune de Laz H/F Fonction publique Territoriale
Laz - 29 Fonctionnaire- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Au sein d'une collectivité, il ou elle accueille, oriente et renseigne le public.
- Accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique ;
- Gérer les formalités administratives courantes ;
- Gérer les demandes relatives à l'état civil ;
- Gérer les autorisations d'occupation des sols ;
- Tenir les listes électorales ;
- Réaliser des tâches de secrétariat ;
- Saisir des engagements et des mandatements ;
- Identifier et orienter des demandes d'aide sociale ;
- Gérer le cimetière.
Le profil recherché
- SAVOIRS :
- Connaître les instances et les processus de décision de la collectivité
- Maîtriser les techniques rédactionnelles
- Connaître et respecter les procédures administratives
- Comprendre les enjeux et modalités du recensement
- Connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics
- Maîtriser les techniques de secrétariat (dactylographie, écriture abrégée, prise de notes, etc.)
- SAVOIR FAIRE :
- Adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité (guichet unique, guichet annexe, etc.) ;
- Optimiser la gestion des flux et les temps d'attente ;
- Définir l'organisation logistique des bureaux de vote ;
- Être capable d'assurer une veille réglementaire et juridique ;
- Préparer les documents de suivi des décisions administratives ;
- Appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ;
- Réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers ;
- Rechercher des informations, notamment réglementaires ;
- Vérifier la validité des informations traitées.
- SAVOIR ETRE :
- Avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;
- Être capable de gérer des dossiers très variés ;
- Avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;
- Disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).
Infos complémentaires
selon grade et echelon indiciaire
- Laz - 29
- Fonctionnaire
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