Gestionnaire d'Accueil Information Orientation et Accompagnement Aioa et Scolarité H/F Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Haute-Garonne - 31 Fonctionnaire- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
Synthèse des missions :
Assurer des fonctions polyvalentes du service Développement, partenariat et
international et garantir les activités des fonctions en AIOA, dans un
environnement multi-tutelles et multi-sites.
Activités principales : AIOA
- Assurer l'accueil, l'information, l'orientation et l'accompagnement du public.
- Accompagner les prospects et auditeurs tout au long de leur parcours avec
l'Ipst-Cnam : information de l'offre de formation et ses financements,
inscription, suivi (administratif, notes, émargement), diplomation.
- Accompagner les enseignants tout au long de leurs cours avec l'Ipst-Cnam.
- Accompagner les partenaires tout au long de la relation avec l'Ipst-Cnam.
Activités secondaires : Développement
- Contribuer au développement de la formation et des partenariats
- Promotion de l'offre de formation auprès des acteurs relais (France Travail,
maison de l'emploi, missions locales...)
- Participation aux salons et JPO.
- Assurer le suivi des relations avec les différents partenaires, entreprises,
organismes sociaux, services publics
- Fichier prospects et suivi des auditeurs au-delà de la formation
- Représenter l'Ipst-Cnam auprès des partenaires, prospects, auditeurs
Le profil recherché
Compétences opérationnelles :
- Maîtriser les outils de bureautique Word et Excel, outils métiers, bases de données
- Gestion d'outil métiers scolarité souhaité
- Gestion d'un standard téléphonique
- Saisir les données dans des tableaux de bord
- Se référer à une architecture documentaire adaptée (documents partagés)
- Se référer au circuit de fonctionnement au sein du service
- Maîtrise des technologies de communication et d'information ; facilitation de la circulation de l'information et communication avec les services de la structure et avec les partenaires
Afficher la suite
Compétences comportementales :
- Travail en équipe
- Maîtrise de l'expression orale et écrite.
- Capacité à intégrer de nouvelles procédures et outils.
- Prise d'initiative et réactivité face aux problèmes relevés
Savoir-faire opérationnels souhaités : Connaître l'offre de formation de l'Ipst-Cnam et son fonctionnement serait un plus.
Savoirs sur l'environnement professionnel : La connaissance de la formation professionnelle continue et de l'environnement de l'enseignement supérieur est un plus
Diplômes :
Niveau 5 - Baccalauréat + 2
Permis B
- Haute-Garonne - 31
- Fonctionnaire
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