Agent d'Accueil 50% - Conseil Departemental des Alpes de Haute Provence H/F Fonction publique Territoriale
Digne-les-Bains - 04 Fonctionnaire- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Accueillir le public du centre médico-social
- Accueil physique et téléphonique de tout public,
- Information et orientation du public, et particulièrement dans le domaine de l'autonomie
- Prise de message et planification des rendez-vous pour les professionnels du CMS,
- Remise et gestion des imprimés,
- Gestion du courrier,
- Classement,
- Statistiques,
- Gestion des bureaux de permanence
- Mise en ½uvre, en tant que suppléant, des activités et des procédures de la démarche qualité dans le respect des engagements pris par la collectivité
Le profil recherché
Connaissances :
- Organisation du CMS,
- Connaissance de base des dispositifs sociaux,
- Connaissance de base des procédures d'intervention du CMS,
- Connaissance des partenaires et équipements du territoire,
- Maîtrise des outils bureautiques,
- Connaissance des procédures liées à la démarche qualité de la collectivité et en respecter les engagements.
Aptitudes professionnelles :
- Organisation et méthode,
- Adapter son mode relationnel au public concerné,
- Prendre les mesures appropriées en situation d'urgence.
Comportements professionnels - motivations :
- Aisance relationnelle,
- Capacité d'écoute,
- Discrétion,
- Sens de la qualité du service offert,
- Sens du travail en équipe,
- Capacité à prendre du recul.
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Digne-les-Bains - 04
- Fonctionnaire
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