Agent de Gestion Administrative - Commune de Saint Leu H/F Fonction publique Territoriale
Saint-Leu - 974 Fonctionnaire- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Exerce des missions administratives variées telles que le secrétariat, accueil physique et téléphonique, au sein du Point Justice
* Accueil du public
Accueil physique et téléphonique des usagers et correspondants du service
Réception, écoute, primo renseignements et orientation vers les institutions ou les interlocuteurs concernés
Assistance et conseil auprès des usagers
Accompagnement des usagers dans les démarches juridiques et administratives
Aide des usagers pour la rédaction de courriers administratifs
* Assistance des intervenants
Gestion des plannings des intervenants en fonction de la disponibilité des salles
Prise de rendez vous pour les intervenants
Programmation des permanences pour les différents partenaires du Point d'Accès au Droit
* Secrétariat :
- Réception et enregistrement des courriers et dossiers
- Préparation des dossiers pour les intervenants
- Elaboration et frappe de rapports pour le délégué du procureur
- Rédaction des décisions envisagées et transmission des dossiers aux intervenants en charge d'octroyer les dossiers au tribunal
- Transmission des dossiers exécutés à leurs destinataires
- Exécution et suivi des procédures et décisions administratives
Le profil recherché
COMPETENCES
SAVOIRS SOCIOPROFESSIONNELS : SAVOIRS GENERAUX :
Notions d'organisation et de gestion du temps de travail
Bonne maîtrise de l'expression écrite et orale (Technique de secrétariat, règles de l'expression orale et écrite de qualité, règles d'orthographe, de syntaxe et de grammaire)
Connaissance des principes de base de l'accueil Techniques de communication et d'écoute
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel,...) et de communication (messagerie)
Maîtrise des techniques de recherches documentaires
Technique de gestion et de suivi des dossiers de contentieux
Bonne connaissance de l'environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale
Connaissances de base générales telles que : l'état civil, la famille, les assurances, la consommation, le travail...
Technique d'analyse juridique Avoir le sens des responsabilités
Savoir poser ses limites d'intervention
Savoir travailler en équipe
Savoir s'organiser et gérer les priorités
Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants
Savoir prendre des notes
Savoir gérer les situations de stress
Savoir s'adapter à différents interlocuteurs
Savoir gérer et suivre une procédure, être méthodique
Diplômes ou permis obligatoires : Formation nécessaire :
Formations spécifiques externes (CDAD)
Formation CNFPT
- Saint-Leu - 974
- Fonctionnaire
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