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Assistant Commercial et ADV H/F Scopea

Toulouse - 31

CDI

Résumé de l'offre

25 000 € / an
🏠 Télétravail partiel
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

REJOINS UNE ÉQUIPE D'EXPERTS PASSIONNÉS.

SCOPEA est une société de conseil en transition numérique.
Gold partner Odoo depuis 2017, notre équipe se concentre sur le déploiement et l'intégration de cet ERP chez nos clients.

Notre équipe de 25 personnes est composée d'experts métiers (finance, logistique, fabrication, RH, etc) ainsi que de plusieurs développeurs sur 6 sites en France : Toulouse, Bayonne, Nantes, Montpellier, Tarbes, Strasbourg.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Assistant.e commercial.e et ADV F/H pour travailler en collaboration avec notre Responsable Commercial.

Le poste est en CDI, à pourvoir dès que possible à Toulouse ou Strasbourg.

Tes missions principales seront :

Gestion de la relation client :
Traitement de l'entrant : répondre aux appels et trier les mails
Pré-qualification des contacts et saisie dans le CRM
Prise de contact avec les prospects
Relance de contacts dormants et des clients

Support commercial et administratif :
Aide à la préparation de devis
Suivi de tableaux de bord commerciaux
Vérification de factures
Rédaction de procédures internes

Communication et marketing :
Rédaction et envoi de newsletters
Participation à la communication commerciale de l'entreprise

Profil recherché :
Une personne sérieuse, motivée, avec une expérience ADV réussie.
Un excellent niveau de français, à l'oral et à l'écrit. Un test sera réalisé pour évaluer ta capacité à rédiger un mail / compte rendu court de qualité.
Un diplôme de niveau BTS au minimum en lien avec ces fonctions
Une expérience en lien avec le domaine technologique / logiciel n'est pas requis, mais une sensibilité aux ERP serait appréciée.

Nous avons à coeur de proposer des conditions de travail optimales :

12 RTT / an.
Du télétravail possible : présence requise au bureau au minimum 2 jours par semaine.
Une indemnité d'occupation et un forfait de remboursement de frais internet pour compenser l'utilisation de ton domicile lors du télétravail.
Une carte titres restaurants Edenred à hauteur de 12,10€ / jour (prise en charge 60% par l'employeur)
Remboursement à 100% d'un abonnement transport en commun
Mutuelle famille prise en charge à 100% par l'employeur couvrant des garanties premium
Prime d'ancienneté à partir d'un an d'ancienneté
Prime conventionnelle équivalente à un 13ème mois.
Chèques vacances et carte Kadéos annuels.
Un plan de formation adapté aux besoins et aux demandes : e-learning Odoo, mentorat, formation SST, formation anglais.

Process de recrutement :
un entretien en visio avec Pauline notre Responsable RH
un entretien en visio avec le Responsable commercial pour échanger sur le métier.

Le profil recherché

Experience : 2 An(s)

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Bienvenue chez Scopea

SCOPEA est une société de conseil en transition numérique.

Ayant obtenu le statut Gold chez les intégrateurs Odoo en France depuis 2018, notre équipe se concentre sur le déploiement et l'intégration de cet ERP chez nos clients.
Notre équipe de 15 personnes est composée d'experts métiers (finance, logistique, fabrication, RH, etc) ainsi que de plusieurs développeurs.

Assistant Commercial et ADV H/F

Scopea

Toulouse - 31
CDI

Publiée le 23/05/2025 - Réf : 192RKBN

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